图/鸿星尔克官微

图/欧莱雅官微

李佳琦和薇娅两位带货主播在11月17日晚率先发声，要求巴黎欧莱雅24小时内给出合理解决方案。

并称此事妥善解决之前，主播的直播间均暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。

从官方口径来看，本次欧莱雅不顾与头部主播的约定，擅自发放大量优惠券，确实有完成业绩的需要。

但是完全不顾头部主播的粉丝反应，一意孤行的做法显然十分不妥。

另一方面，此次李佳琦和薇娅选择少见地站在一起，共同要求欧莱雅给出解决方案，展示出的是头部主播代表的优质渠道与原厂产品之间的话语权博弈。

到底是渠道为王还是产品为王，在流量当道的商业环境下，还需要各方再次审视自身底牌和实力。

李佳琦和薇娅的发声，也被看做是国内渠道对国外品牌的一次强硬市场教育。

一直以来国外品牌树立标榜的诚信与高品质，需要以真正的身体力行展示给广大粉丝和消费者。

而不是以一种两面派的销售态度在中国境内浑水摸鱼。

从这点上看，头部主播的强硬回应代表的不仅是源于自身实力的谈判要求，也是要求国外品牌一视同仁的商业尊重和基本诉求。

不过，作为产品方的欧莱雅，在这次冲突事件中，也在极力尝试用自己所控制的产品渠道对头部主播予以抗衡。

作为销售额在近年激增的美妆品牌，受制于渠道的销售态势绝对不能允许存在于自己的营销体系当中。

与其坐以待毙，不如碰死一搏的心态，导致欧莱雅在双十一期间敢于冒险甚至搭上了“口碑”。

但是，从某种角度来看，这更像一种信号，品牌方在这场直播间的“战争”里，不再坐以待毙，而是在积极地争取主动权。

这种争夺未必是件坏事，在一个系统高速运转的商业社会里，任何商业形态不可能也不应该只有一种。

百货商场、专卖店亦或是小卖部，一个都不能少，“直播间”当然也是如此。

四、追不到的“赞誉”，躲不过的“唾弃”

2021年12月20日，浙江省杭州市税务局稽查局查明，网络主播黄薇（即薇娅）在2019年至2020年期间通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质、虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元，少缴税款0.6亿元，处罚达到13.41亿元。

在直播行业中，薇娅几乎就是“神”一样的存在。

无数粉丝一直以蹲守薇娅直播间看她带货来作为消费生活的指南和消遣。

而薇娅一路走来，也是历经坎坷，守得云开，一直以努力工作的形象向粉丝传递着正能量。

不过，对于直播行业来说，新兴又缺乏行业规范的形态让主播和机构有了可乘之机。

尤其是头部主播，利用规则漏洞大肆偷税漏税之举层出不穷，这其中既有法不责众的侥幸心理，又有面对巨额收入铤而走险的赌徒心理。

薇娅们应该知道，既然选择了直播这样一种需要在长期聚光灯下露面的工作，就应该做好接受公众近乎苛刻的审视标准。

毕竟从投入回报比来说，网红、明星的高收入部分，理应囊括了作为公众人物传播商业产品时带来的边溢效果。

可惜的是，头部主播们对自身的要求显然与公众的期待相距甚远。

当雪梨和她的姐妹们偷税被曝光后，所有主播还有机会弥补自己曾经的错误。

但当补缴税款的严令依然没有触动薇娅们的内心时，更严厉的惩罚势在必行。

直播乱象是伴随这个行业到来的原罪，太容易得到的赞誉和太不容易得到的唾弃在这个新生行业中如影随形，只不过赞誉总有机会去不停的争取。

但唾弃一旦降临在身上，依靠不断曝光为生的主播们就已经失去了翻身的可能。

网红之路是不是成名的捷径？

从薇娅事件来看，正身而行才是任何行业和个人无时无刻需要提醒自己的，流量不是万恶之源，人心才是。

五、结语：请回答@2022

此刻，笔者打开手机，一个个直播间的“叫卖声”依旧热火朝天，但变化似乎也在2022年的这个「直播新纪元」悄然发生。

1. 直播行业需要百花齐放

2021年的诸多大事件都在印证一件事，直播行业有些“矛盾”亟需解决，而多元化一定是大势所趋。

如同传统渠道里“百货商场”、“专卖店”和“小超市“等都可以在各自的商业形态和谐共处，直播也同样如此。

而直播的呈现形式也可以更多元，那种“戏剧化的叫卖和抢购”已经快要让消费者麻木了，“娓娓道来”地讲述一样可以带来高销售。

不信你看，隔壁“过气”童星郝邵文的“小超市”就经营得风生水起。

2. 直播作为品牌曝光和销售的渠道，依旧重要

新事物的产生总是免不了“疾风暴雨”，无论受到多少指摘，我们必须承认，直播作为一个品牌曝光和销售的渠道，其地位愈发重要。

毕竟，营销说到底就是注意力经济，而价值的最终传递就需要交付产品，而以上这些，直播行业经过几年的发展已经愈发成熟。

但于品牌经营者而言，线上渠道的红利期将尽，线上和线下的协同发展才是品牌长期发展的较优选择。

毕竟，线下渠道的“体验感”优势是线上无法比拟的。

3. 直播行业需要规则

年末各类关于直播行业的爆炸性新闻，都在传递着一个信号：直播行业的无序发展需要被遏止，而规则需要被规范。

从“虚假宣传”到“偷税漏税”，这些钻法律空子的操作都将受到惩处。

但从另一个角度看，这不正是直播行业被大众认可和接受的标志吗？

再有几天，我们就要迎来农历新年，各大直播间的年货也是卖的热火朝天。

无论你看或不看、买或不买，它都在那里。

无论直播行业走向何方，说到底都是为了让消费者“买单”，而那些消费者就是一个个正在读文章的你们。

商业就是这样。

题图源自Pexels，基于CC0协议