鹿邑县自然资源局积极推行帮办代办制度,对前来办理工程制度审批事项的企业一对一进行帮办代办。积极推进“三办”制度,让数据多跑路,群众少跑腿,一是推进“网上办”,通过局内推进数据共享等方式,着力提升实体大厅“不见面、网上办”审批事项占比。该局发布的政务服务事项共169项,其中不见面审批事项数149项,占比88.16%。二是提升服务效率,实现“马上办”,对于符合受理条件代办、申报材料齐全的简个体单事项,全部纳入即办件范围。全局发布行政许可、行政确认类即办工商注册件150项。对于“立等可取”的即办件,窗口实现了现场办结、当场拿证。三是实行服务承诺,做到“一次办”。对于个体材料齐全的承诺件,在承诺时限内办结,审批结果可以通过快递邮寄给申请人,实现了到实体大厅办事“最多一次办”。目前在窗口办理的事项也实现了由“跑一次”向“零跑动”的转变。为做工商注册好优代办化营商环境文章,深化“放鹿邑管服”改革,提升行政审批效率,该局强力推进规划用地“多审合一、多证合一”工作,进一步优化土地审批流程和时限,工程建设项目审批由65个工作日压缩至35个工作日;单独选址项目用地审批由83个工作日压缩至55个工作日;城市分批次和乡镇分批次用地审批由80个工作日压缩至40个工作日,并将审批流程和承诺办结时限向社会公布,进一步简化办事流程,为企业和重点项目加速打开了绿色通道。
鹿邑县自然资源局紧紧围绕县委、县政府“一切为了项目”的服务理念,站在申请人的角度定标准、优服务,在保证底线、红线的基础上,不断践行审批即服务的理念鹿邑,以实际行动助力营商环境的持续改善。