尊敬的纳税人、缴费人：

为坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，切实加强纳税人、缴费人办税缴费的安全防护，确保相关工作平稳有序开展，国家税务总局兰州市税务局现就有关事项温馨提示：

办税服务厅是纳税人、缴费人集中办理税费业务的场所，也是疫情防范的重点区域。为保障广大纳税人、缴费人和窗口工作人员的生命安全和身体健康，兰州市税务局积极采取了各项有效措施，全市各级办税服务场所目前已全部配备了口罩、消毒液、体温测量仪等防护设备。

一、常见涉税业务办理

1．甘肃省电子税务局提供常用申报、缴税、发票代开、完税证明开具和其它涉税业务办理服务。您也可通过各地办税场所、政务大厅的24小时自助办税设备办理相关业务。

2．如果您需要申领发票事项，可登录甘肃省电子税务局（网址：https://etax.gansu.chinatax.gov.cn），选择邮寄送达方式。

3.如果您需要咨询涉税（费）问题，工作日期间，欢迎拨打12366纳税服务热线咨询；如果遇到电子税务局操作问题，拨打0931-8112366咨询；工作日期间，各县区税务局对外公布电话将保持畅通和有人接听；各县区税企微信群、QQ群也可提供业务咨询。

二、个人所得税相关业务

如果您（自然人）需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录甘肃省税务局门户网站，点击“自然人税收管理系统”，或者直接登录自然人电子税务局（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/）办理；也可以登录个人所得税手机APP办理。如果您（扣缴义务人）需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在甘肃省税务局网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端办理。

三、社会保险费申报缴纳

您需要办理城乡居民医疗保险、养老保险申报缴费，可通过当地税务部门合作的商业银行各电子缴费渠道或自助缴费渠道缴费（具体见各合作银行的微信公众号、网上银行、手机银行“APP”以及各类自助缴费终端）。

四、现场办理相关业务

若您确需到办税服务厅现场办理业务，为了您自己和他人的健康，请您务必自觉佩戴医用外科口罩或者N95口罩，做好各种防护措施，并配合办税服务厅工作人员进行体温检测登记，对于有发热、咳嗽等不适症状者，我们将暂不允许进入办税服务大厅办理业务。同时，为减少人员交叉感染，请您通过各地税务机关提供的电话、微信等预约办税渠道提前进行预约，避免长时间排队，减少在大厅等待逗留时间。业务办理完毕后，请您尽快离开大厅，并将您用过的纸巾和口罩带出大厅，并丢弃至密封垃圾桶。

我们坚信，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，在社会各界的共同努力下，在广大纳税人、缴费人的全力配合下，坚定信心、积极行动、科学防治、精准施策，必将打赢这场疫情防控阻击战。

“甘肃税务”微信公众号

“兰州税务”微信公众号

国家税务总局兰州市税务局

2020年1月31日

附件：主管税务机关咨询电话

国家税务总局兰州市税务局：

兰州市税务局纳税服务科8107049

兰州市税务局直属办税服务厅8107109

兰州市税务局第二税务分局存量房税收征收管理股4607808

国家税务总局城关区税务局：

城关区税务局金昌北路办税服务厅8838393

城关区税务局东办税服务厅4682475

城关区税务局永昌路办税服务厅8103208

城关区税务局天水北路办税服务厅8504362

国家税务总局七里河区税务局：

七里河区文化宫办税服务厅2616547

七里河区小西湖办税服务厅2612526

七里河区西客站办税服务厅2331133

国家税务总局西固区税务局：

西固区税务局办税服务厅7565532

西固区税务局山丹街办公区办税服务厅7552048

国家税务总局红古区税务局：

红古区税务局局机关办税服务厅6215392

红古区税务局平安路办税服务厅6216592

国家税务总局皋兰县税务局：

皋兰县税务局办税服务厅5721812

皋兰县不动产登记中心5786891

国家税务总局榆中县税务局：

榆中县税务局一悟路办税服务厅5220525

榆中县不动产登记事务中心5623855

国家税务总局永登县税务局：

永登县税务局办税服务厅6413623

永登县房地产交易不动产登记服务大厅6421529