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中国招商银行 开户行(中国招商银行开户行查询电话)

近年来,客户体验与场景化营销成为了消费市场的必争之地。为满足客户多元化的需求,进一步提升客户服务体验,结合“金融 科技 生活”三位一体理念的招商银行3.0网点项目应运而生。



走进大望路支行,温柔光滑的釉瓷象牙白墙面、柔和舒适的蓝白辉映沙发映入眼帘,绿植墙随时净化营业厅空气,又让疲劳的双眼得以舒缓。清新蓬勃的盆栽绿植布满木头材质的花架,点缀热情的向日葵和雅致的百合,仿佛置身于现代科技与清新自然巧妙融合的环境中,又给人未来感的体验。


营业区域以创新科技为宗旨,引用一体化、智能化、功能化的科技设备,旨在为客户提供高效、高质的服务。可视柜台集人工智能、远程视频于一体,操作简捷,步骤清晰明了。为客户提供开立账户,挂失补卡,修改密码,激活银行卡,信用卡核身,境内境外汇款,理财评估,投资理财等多项业务,充分分担柜台客流,缩短取号时间,提高业务效率。


理财代销区域互相隔开自成独立空间,相比较传统的联排式低柜更为私密;低柜用的VTM机带有旋转功能,让客户与客户经理交流更加顺畅便捷,让客户对于金融产品的信息一目了然,使得银行与客户的关系更加紧密。


等候区从老式的金属座椅换成了沙发,“科技 生活 金融”三位一体构成了3.0网点的基调。


完善细节 做好客户想与未想



从1994年一路走来,25年间招商银行北京分行立足首都服务首都。从最初1.0网点,到现在的3.0网点,招商银行的迭代升级与这座传统与现代并存的城市一样,在传承与发展中寻求平衡。招商银行3.0网点的升级,不仅是硬件设施上的更替,更是服务精神的传承。在未来的时光里,招商银行将继续全力打造“最佳客户体验银行”!


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