对于用户需求和解决方案的异同，我人才网们可以从4方面来理解，把与自己产品有关系的潜在竞争对手分为四大类。

这个我们可以从产品设计目的，产品流程、产建设品交互细节等方面去分析，更需要对用户画像、用户分析路径和对手用户生态进行分析，找出用户需求的差异化进行创新。也就是往用户需求相同，但解决方案不同上去走。像淘宝的菜鸟物流来弥补京东在物流上的优势，关于达到不被颠覆的状态模型。

二、用户需求同、解决方案不同

用不同的解决方案来解决相似用户需求的产品，往往会成为行业里颠覆的下一代产品。

比如说电动车对于燃油车，数码相机对于胶片相机。我们做竞品分析的时候，对这类竞品要特别关注，他们可以帮助你透过解决方案本身，更深刻地理解用户需求的本质是什么。

三、用户需求不同、解决方案相同

这类产品是我们学习的对象。比如B站和起点小说，面向的用户需求完全不同，但解决方案有很多相似之处pestel。B站的弹幕功能，被起点小说学习了，做了本章说，这个功能让大多放弃订阅的用户，又被吸引产生付费订分析阅。

不过，如果这样的产品存在跨行业迁移的可能，那就也会成为直接竞品，比如抖音和淘宝，抖音的抖店与淘宝直播，就形成了直接竞品。鲜对手活的案例引入深思。

用户需求不同、解决方案也不同，虽然看起来是两个产品之间一点关系也没有，但在两种情人才网况下也会产生竞争。

第一种，在用户生态层面，稀缺资源的竞争，比竞争如时间。用户的时间是有个定数的，可能在用其他产品的时候，就无法使用你的产品。金钱也是一种稀缺资源，比如不同的两个课程，学习了这家课程后，就没钱学你家的课程了。竞争还可能是人才，谷歌曾说过，他们的竞争对手是NASA，因为NASA在人才竞争方面更胜一筹。

除了占用相似的稀缺资源，还有一种就是产品产业链条的上下游。任何行业里的建设某个角色，如果关于做大做强了，都有可能忍不住要占据产业链条里更多的位置，以获取更多的利润。

有个产品面试题说到如何对淘宝逛逛的竞品分析问题。我们可以先从淘宝逛逛的竞争生态来看这个问题。

直接竞品，京东逛逛就是，可以从京东目前的生态，用户生态，产品设计目的，产品流程，产品交互细节上来分析。

刚上线不久的抖音盒子便是，针对用户的购物需求，且切入点都是在兴趣站的电商，但是解决方案有所不同。这和俩家的基因有关。

美团和淘宝逛逛放在一起来看，虽然用户的需求不同，一个是电商，一个是线下门店的团购，但是在布局和解决方案方面是很类似的，其实这两者之间可以互相学习。把用户带入到多场景中去分析。

淘宝逛逛的目标用户，他们在生活中的其他场景下的消费，也会导致在淘宝逛逛上的停留降低。毕竟钱就那么多。

讲到这里，你应该对广义竞品分析有一些理解了，他的本质到底是什么？

在我看来，只要两个产品的目标用户是同一群人或者组织，那这两个产品在某种程度上都会形成竞争关系。所以巨头都希望把所有广义竞品一起，组成一个站的跨多行业的产品矩阵，共同服务着某一群用户。