学校物业（女孩做物业管理员好吗）

本报记者 方超 石英婧 上海报道

随着高校后勤社会化改革进入“快车道”，物业巨头正在加速掘金校园物业市场。

东北证券学校研报显示，2021年上半年以后，主流物企在学校、医院、城市服务等政府端业态的覆盖面提升较为明显，碧桂园服务、金科服务、旭辉管理员永升服学校务、融创服务等物业头部企业已完成几乎全部业态的覆盖。

在众物企角逐校园物业市场的背后，则是这块待掘蓝海市场的巨大潜力所在。

“中国有3000余所高校，学生总数加上老师将近4000万人。”易居企业集团首席执行官丁祖昱此前就表示，高校物业领域“是一个巨大的市场”。而一组数据也显示，近2000亿元规模的高校物业市场，当前真正市场化比例仅30%左右，70%左右实际上还没有真正实现市场化。

在此情况下，世茂服务等多家行业头部企业正在加速布局校园物业市场。东北证券研报显示，世茂服务在女孩2020年收购浙大新宇以后，在2021年上半年高校外物业管理拓合约金额2.1亿元，外拓合约面积2540万平方米，占总外拓面积的13%，为仅次于住宅的第二大外拓业态。

在物企加速拓展校园物业等非住宅市场的情况下，“智慧化”也成为物业企业以及各级学校日益重视的“必选项”。

“在行业标准化的推动下，学校物业服务企业坚持标准化作业，持续加做大对技术的投入，将新技术信息化工具应用在学校物业管理上。”中物研协认为，智能化技术应用促进校园管理效率提升。

而通过借力IT公司等行业力量，加速校园智慧物业建设、推动智慧校园项目落地的最新案例，则来源于顶级商学院——中欧国际工商学院。

日前，中欧国际工商学院“智慧校园”项目启动仪式在中欧上海校区举行，据悉，该项目计划在今年12月前，重点打造数字基座，汇聚数据，在2022年6月前，实现招生、教务、教学、校友互动、人才培养等多场景交叉赋能，多维度全周期管理服务能级提升。

引发外界关注的是，中欧国际工商学院为何如此重视校园智慧化建设呢？

“从中欧来说，我们特别注意到在疫情发生以来，自身受到了极大的挑战。”中欧国际工商学院院长汪泓表示，“因为我们是一个国际的中欧合作的学校，线上线下的教育成为必需，所以上海校区和瑞士苏黎世校区的MBA项目双城联动，实行教学成为了必需，成为了我们很重要的同频共振、协同学习的重要平台。”

汪泓进一步表示：“学员们更做喜欢教授们亲女孩临现场，同学们更喜欢海外的教学模块能够实施，同学们也更喜欢线上线下的互动模式能够同步进行。但是由于疫情的问题，我们看到同样的线上线下的教育和线上线下的办公，线上线下的论坛的互动给我们带来了新的机会和更多的频率交互。”

值好吗得注意的是，在今年3月发布的《第十四个五年规划和2035年远景目标纲要（草案）》中，把“加快数字化发展，建设数字中国”作为独立篇章，将打造数字经济新优势，坚持新发展理念，营造良好数字生态，列为“十四五”时期目标任务之一。

而在中欧国际工商学院今年提出的未来五年发展战略规划中，也将打造“智慧校园”列为重要项目，旨在打破信息壁垒，提升业物业管理务和数据服务水平，促进交互协同，全面升级智慧办学环境，构建物联和业务相互融合的公共基础平台，将以数字化赋能学院高质量发展，实现“一屏识中欧、一物业站办实事、一网管校园”的愿景。

梳理可发现，除了主动参与、加快智慧校园建设的中欧国际工商学院外，世茂服务、龙湖服务等龙头物企则通过发挥自身的智慧科技优势，加速提升校园物业的智慧化水平。

据悉，为提高校园生活的效率与便携性，世茂服务旗下的浙大新宇通过智慧化手段改善管理，其从智慧交通、智慧公寓、小宇之家APP等自主研发的工具进一步提升了管理员服务体验，满足师生多样化、个性化的服务需求。让学生“最多跑一次”，让数据“跑”，让人不“跑”。

“智慧科技依旧是企业提质发展的重要手段之一。”中指物业研究发布的《中国物业管理行业2021三季度总结与四季度展望》也认为，基于业主对移动端服务响应的需求，发挥其独有科技优势，利用信息科技能力构建智慧服务体系，通过设备智能化等方式，长期而言，社区智慧化的建设及应用是在有效降低人力成本的同时，实现服务质量的提升。好吗

（编辑：石英婧 校对：颜京宁）