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郑州市郑东新区工商局电话(郑州市工商行政管理局郑东新区分局电话)



讲述:孩子上了两年多午托,竟被转让两次


3月21日上午11时许,大河工商局报大河客户端记者在郑州市未来路某大厦门前,见到了刚刚中午下班休息的玲玲。


玲玲告诉记者,她的孩子今年10岁,现在郑东新区某小学上4年级。因她和爱人工作忙,中午没有时间照顾孩子,所以她在孩子上二年级时,给孩子在学校附近找了午托班,以便孩子中午能好好吃饭和休息。但让她没想到的是,她的孩子上了两年多的午托班竟被转让了两次。


“孩子二年级时,我们找的午托班名叫翰林居午托,负责人是一位蒲老师,结果到三年级,负责人就换成了一位张老师。”玲玲说,孩子第一次被午托班转让时,因为午托班的名字和地址都没有变,她就没太在意,只是听其他家长有些议论,再加上收费标准也没有发生变化,她就接着交钱,让孩子继续上午托班,见到张老师也只是简单询问了一下。“当时,那个张老师说,蒲老师出国了,她是蒲老师的妹妹,所以由她接手翰林居午托照顾孩子。”


“这学期开学后,因为翰林居午托班张老师没有退还上学期放假后应退的多收费用,所以我也拖着没交午托费,直到3月5日,张老师一直催着要,我就郑东新区给了她2000元,没想到,她当时就已经把我的孩子给二次‘倒卖’了!”玲玲说,3月13日,翰林居午托班张老师在家长群里发信息说,身体不舒服,午托班暂由一位大张老师工商行政管理局负责,并留下大张老师的电话。


她本以为张老师只是休息一段时间,结果一问孩子才知道,孩子吃饭和睡觉的地址都变了。“我发现不对后,就赶紧跑去找大张老师,大张老师说,张老师的翰林居午托已经不干了,并把十多个孩子转给了她的午托班。”玲玲说,“而且电话,在3月4日,我的孩子就已经在大张老师的午托班吃饭。”


同样的情况,也发生在孩子家长乐乐(化名)身上,她的孩子也是被翰林居午托张老师转让给了大张老师的午托班。更让她气愤的是,翰林居午托张老师把孩子转让给大张老师午托班时,不仅没有通知他们家长,还跟大张老师说她的孩子是特例,中午不需要午休,还不让告诉家长,弄得孩子中午吃过饭后,就跑得找不到人。


进展:家长担心孩子安全问题,午托负责人则挂断电话


据玲玲说,她与同在翰林居午托班办理午托的家长联系,发现很多家长同样不知道自己孩子已经被午托班给转让了。而且,这些家郑州市长已向翰林居午托班的张老郑州市师交付了本学期的午托费,但至今,翰林居的张老师仍没有给家长们一个正式的说法。


“钱还是小事,最关键的是孩子的安全问题,因为翰林居午托张老师没有把家长交的午托费全部交给大张老师,大张老师曾说过,如果张老师再不给她钱,她就不接孩子,这让我们很担心。”玲玲说,她孩子所在的小学道路较为安静,除了上学时间以外,其他时间路上很少有人过往,如果孩子没有被送去学校,或者翰林居午托张老师没有给大张老师交代清楚,孩子很可能会走丢,或者发生意外。对此,他们非常担心孩子的安全问题。


3月21日下午4时许,大河报大河客户端记者联系上翰林居午托的张老师。据这位张老师说,她所经营的翰林居午托,因她身体原因工商行政管理局已经不干了。当记者询问其是否明确告知家长时,该张老师则语气不耐烦地说,她之前在群里工商局发过消息,有家长打电话问她,她也会跟家长说。


当记者质疑其为何不明确告知家长,是否考虑过孩子的人身安全时,该张老师直接挂断了电话。


调查:有相关《办法》还未实施,教育、工商均称不归其管


记者发现,在2011年,郑州市教育局曾起草过《郑州市午托机构管理分局暂行办法》(征求意见稿),其中明确教育行政部门为午托主管部门,同时,教育、工商、公安、消防、食品药品监督等部门负责午托部门的审查、登记等方面的监督管理工作。那么,《郑州分局市午托机构管理暂行办法》是否电话实施?上述翰林居午托不再经营后,将孩子转让给另一家午托班的做法又是否合适?


3月21日下午,大河报大河客户端记者首先就此事致电郑州市教育局。据该局办公室一男工作人员称,《郑州市午托机构管理暂行办法》还没有实施。因午托班属于“托幼”机构,不涉及教育教学,因此不在他们的管辖范围之内。午郑东新区托班主要是解决孩子的吃饭问题,属于经营场所,应该需申请营业许可证,所以应该是归工商行政部门。


随后,记者又致电郑州市郑东新区工商局监管科。据该科室一女工作人员称,午托班涉及吃饭、住宿、教育方面,不是工商职能,不归他们工商管理,且他们也没有午托方面的审批,可以问一下教育部门。但如果只是吃饭问题的话,应该是食品药品监督管理部门。


对此,记者又致电郑州市食品药品监督管理局。当记者将情况说明后,接电话的女工作人员则表示不清楚,询问是否要举报,并给记者一个举报电话。


律师观点


如果因为上述翰林居午托班将孩子转让,致使孩子发生走丢或意外,该由谁承担?


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