“你工商局好，我想办理个体工商户登记，相关申请已经通过工商银行在网上进行了提交青岛市，你们能不能帮我审核通过一下？”电话近日，延安路街道市场监管所接到一个网上进行个体工商登记的申请，虽然此前从未网上办理审批过此类的业务，但是为给申请人更优质的服务，节青岛市省申请人时间，市工作人员高度重视，经过与相关方数十次积极沟通后，用时三小时办结辖区第一家全大厅程电子化个体工商登记业南区务。
今年工商以来，由于办照审批流程和审批工商手续的大大精简，延安路街道市场监管所办理登记业务1722件，无照经注册营现象同比下降30%，办事成本不断降低，工作成效大幅改进。在深入推进审批服务便民化的背景下，延安路市场监督管理所将进一步开通市业务“绿色通工商局道”，实现“零跑腿电话”办个体。
“秉持‘一次性告知’、‘一次办好’原则，倒逼干部转变工作作风、提升服务水平，才能充分激发市场活力，点燃创业热情，使辖区居民获得感、满意度不断提升。今年全面推进‘一次办好’以来，延安路街道坚决贯彻区委区政府南区有大厅关南会议及文件精神，街道南党工委多次召开专题会议，研究制定了街道‘一次办好’实施方案，梳理规范‘一次注册办好’事项50余项，印制《延安路街道‘一次办好’帮办代办预约服务手册》3000余份，在街道、社区、市场监管所、食药所共设立帮办代办站8个，全面开展帮办代办约办服务，进一步促进了街居为民便民服务的制度化和常态化。”延安路街道办事处副主任张法亮说。
（王凌霄 通讯员：曾志 王恩全）
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