“谢谢你们，不仅解决了我的燃眉之急，又让我学习到了很多税法知识，让我懂得了知法、守法的重要性，真是太感谢你们了！”湖北融汇服饰有限公司的法人激动地说道。
原来，因生产经营需要，该公司法人准备注册一家新公司，在申请注册时发现自己名下的湖北融汇服饰有限公司为非正常户状态，导致无法注册，于是纳税人便来到办税服务厅寻求帮助。
经核查，这家公司是2013年注册，但是因为当时生产规模小，市场也不景气，没过多久就停业了，也就再没有向主管税务机关办理纳税申报。由于长期未申报，最终被金三系统自动转为非正常户。
办税服务厅根据以上情况，由两名执法人员对该公司法人亮明身份后，进行了说理式约谈，向该公司法人说明了转非正常户的原因，讲解了税务行政处罚以及相关的税收政策。并依据《中华人民共和国税收征收管理法》第六十二条的规定，结合《湖北省税务行政处罚裁量基准》，对该纳税人下达了说理式执法文书。因该纳税人历史无欠缴税款及罚款，违法程度一般，给予了从轻处罚，解除了公司的非正常户状态，帮助该纳税人顺利完成注销。
自推行规范行政执法行为以来，武穴市税务局第一税务分局始终将“说理式执法”贯穿税收执法全过程，截至目前，共开展说理式执法67户次。一分局负责人徐晓表示：将进一步以优化营商环境为目标，以开展柔性执法为导向，坚持运用辅导提示、说服教育、约谈告诫等非强制性执法方式，在法定范围内，给予纳税人自我纠错空间，让执法既有力度又有温度。
来源：国家税务总局武穴市税务局
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