王女士所说的这个自助办税厅，是渭滨区税务局着眼持续改善税收营商环境、不断提高纳税人、缴费人的满意度，引进高性能自动化办税终端，建成的24小时自助综合办税服务场所。据悉，目前渭滨区局已在区政务大厅、城区主路段投入32台自助办税设备，建成5个自助办税服务厅，为纳税人打造10分钟自助办税服务圈。
在自助办税服务厅，纳税人、缴费人可以通过自助办税终端办理纳税申报、查询、认证以及发票领用、代开等多数日常涉税业务。近期，渭滨税务局对现有办税终端进行了优化升级，安装了彩色数码打印机，方便纳税人随时自助打印个人所得税纳税记录，并配备代开发票自助盖章机，实现了自然人纳税人代开普通发票全程自助化，极大地提高了纳税人的办税体验。
自助办税服务厅的投入使用，不仅能满足纳税人的办税多元化服务需求，也在一定程度上缓解办税高峰期间排队拥堵现象，真正实现了让纳税人办税不受时间、空间限制，突破了办税服务厅窗口服务8小时限制，填补了节假日服务盲区，彻底实现“纳税服务不打烊”，实现纳税人获得感和税务部门办税质效的“双提升”。（渭滨区税务局 张曼）
（YFL）
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