深化文明创建 打造红盾品牌
玉田县工商局全面提升服务县域经济的水平
近年来，河北省玉田县在开展文明单位品牌创建活动中，强化“改进作风、优化服务”，并强有力地展示新形势下工商形象，以文明创建为抓手，紧紧围绕“善行河邮编北.大爱唐河北省山.厚德玉田”主题活动，立足岗位谋发展，优质服务创佳绩，扎实开展“学习型、服务型、法治型、创新型、廉洁型”“五型”品牌创建活动，收到了明显成效。
坚持把品牌创建工作与为民服务相融合，展现工商良好形象。围绕办事群众的所需所盼，我们将进一步优化工作流程，完善服务机如何制，提升文明优质服务，更好地维护群工商局众权益，不断提考高群众的满意度。一是在窗口单位全面落实“六心六办”工作机制。即在服务态度上做到“耐心倾听、细心询问、用心解答、精心办理、诚心解难、贴心服务”;河北省在具体办理过程中，做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急工商局项目加班办、特如何殊项目跟踪办，重大项目领导督办”，实现受理、审查、发照一路通，努力让每名群众都乘兴而来、满意而归。二是以快速河北反应机制为保障，建立“两个中心、二级执法、一个补充”的“大维权”工作格局。“两个中心”，即唐山12315投诉申诉举报中心和“百姓百事服务中心”，分别负责现场投诉举报、广告登记、商标管理、网络监管等的集中受理、业务办理、分流处置和统一指挥；“二级执法”，即县局邮编、工商分局二级执法机构考按照职能分工履行职责；“一个补充”，即玉田县县消协作为社会团体组织，承担调解发生在全县区域内的消费争议，并将解决情况及时向“两个中心”报送，发挥信息补充作用，努力构建“上下一体、流转有序、处理及时”的消费维权新格局。三是建立信用监管机制。围绕推进“诚信玉田”建设，充分发挥拥玉田县有市场主体数据资源的优势，全面落实个体工商户年度报告、企业信息公示、行政处罚信息公示等制度，完善信用信息的河北归集、公示、查询和应用，健全经营异常名录管理制度，形成“一处违法、处处受限”的信用约束机制。 (玉田县文明办唐山、杜中民)
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
