■通过视频对话，长安税务部门为东阳光公司“点对点”地讲解东莞税务部门的“莞税20条” 莞税宣供图
记者了解到，“莞税20条”出台后，多个基层税务部门已经建立起专业团队负责对辖区内企业提供政策辅导和相关办理服务，配合疫情防控的要求，积极通过微信、电话、视频对话等方式为企业开展针对性的“远程”政策辅导服务。专业团队跟踪服务，东莞企业感受到了满满的获得感。
网格式划分企业，“一对一”远程服务
“根据上级和市局推出的新政策，我们在第一时间通过后台和日常业务办理情况了解符合政策条件的企业，主动向企业了解情况、为企业宣传讲解政策，安排了一支党员先锋队，专门和企业进行‘视频对话’，确保企业有疑问立刻解答、有需求即刻回应。”国家税务总局东莞市税务局长安税务分局局长姚茂基说，他们希望能够通过更贴心的政策落实服务为企业的复工和参与防疫增加一份动力。
而国家税务总局东莞市税务局沙田税务分局则对辖区内适用于“莞税20条”的企业进行网格式划分，安排专人通过微信、短信等形式发送到企业财务人员处，并充分发挥“莞税秘书”微信群的作用，为企业提供线上咨询服务。
企业更有动力投入到助力疫情防控的生产
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