新郑综保区于2011年11月4日封关运行，是国家在中部地区设立的首个综合保税区。它的设立是我省对外开放史上的标志性事件，意味着我省从此拥有了接轨世界的桥梁。
“新郑综保区进出口值长年占据河南外贸的6成以上，是‘小区’拉动‘大省’外贸发展的典范。”郑州海关相关负责人说，靠着综保区的拉动，我省进出口值也从2011年的2056.61亿元跃升至2020年的6654.80亿元，进出口值数年来始终位居中部地区省份第一，并跻身全国前十强。
为吸引外贸企业入驻，郑州海关大力开展简政放权，优化区内营商环境。通过赋予企业自主备案、自定核销周期、自主核报、自主补交税款的权利以及简化业务核准手续，推动区内相关海关业务单证系统自动审核率达到90%以上，极大减轻了企业负担。目前与新郑综保区相关的配套企业已超过600家。
通过设立“口岸作业区”，综保区将航空口岸拉进区内，空运出境货物可直接在区内机场货栈安检、打板，使用专用车辆直接监管到停机坪，无需办理转关手续。这一发展模式每年为企业节省运输成本近3000万元，成为新郑综保区发展的一大优势。
为服务全省跨境电商发展，综保区率先复制推广跨境电商“退货中心仓”模式，保障跨境电商进口货物卖的去、退的回，极大节约企业成本。2018年至2020年，综保区跨境电商进出口清单量由1911万票一路跃升至1.1亿票，进出口货值由21亿元增至107亿元。
今年9月9日海关总署发布的“2020年度综合保税区发展绩效评估结果”显示，新郑综保区综合绩效考核成绩位列全国第3名，年度排名结果持续上升。
