在福州，平均每天有3个体户12个新增个体工商户像陈丽琼一样，在手机上进行营业执照审批，凭着一信息张身份证个体户，刷一次脸，就可以打印营业执照，开起餐查询系统饮、美容、杂货等各式小店。
每一张营业执照背后，都是一个人的经营梦。为了给信息梦想开一个好头，市市场监督管理局在全市推行个体工商户全程智能化登记模式，通过手机办理，让营业执照审批像网购一样方便，实现全年无休的查询个体工商户登记。
在快速、贴心的审批服务下，今年福州市实有个体户53.48万户，同比增长17.6%，其中智能化登记率达70%。
而30%不擅长使用智能手机的工商个体工商户怎么办？市市场监管局开设了2个“无偿代办”专窗，可以为这些个体工商户提供个性化服务，进行全程指导。在偏远地区，该局还提供专门的口述登记服务，让每一名个体工商户都没有后顾之忧。
“不同地区、不同类型的个体工商户官网在政务审批中都有自己的需求和特点，尽可能让他们在政务审批工商中享受最方便、快捷、贴心的服务是我们的方向。通过点滴服务，让每一个经营梦都能开花结果。”市市场监管局审批处处长个体林碧锦说。
记者手记
细节体现为民之心
反复波动的疫情对个体工商户和企福建省业的生产经营造成较大冲击，如何在这份“难”中让他们的生产经营多一份“易”，是考验办事部门智慧和耐心的“试金石”。
无论是手机上的智能化登记模官网式还是最原始的口述登记，唯一的出发点就是百姓的需福建省要。
从“零延时、零费用”刻章服务到贯穿企业开办全流程的个体“六合一”服务，从“一件事”打包办到“加急办”，从“无偿代办”到“简易办”，福州市推动企业开办时间从查询系统2018年的8.5个工作日压缩至3小时内。每一次服务的创新查询升级背后必然是都是对群众所需、所盼、所想的最好回应。正因如此，方能获得企业、群众发自内心的认可。
