“三问服务”让办税流程更高效
“三视服务”让办税环境更安全
“三察服务”让纳税人获得感再升级
“蓝臂章”服务团队设立《涉税诉求和意见收集台账》,积极做好纳税人意见建议收集整理工作,重视纳税人反馈并协助纳税服务部门做好后续总结整改,及时发现带有倾向性和普遍性的问题,提出预防和解决的措施,不断优化服务方式。同时,服务团队还将定期整理纳税人关心的热点问题,更新高频业务应知应会知识库,不断提升导税人员及大厅相关人员专业素养。
下一步,“蓝臂章”服务团队将更加用心贴近与纳税人距离,响应纳税人需求,为纳税人提供更细致、更暖心的服务。