成立省级层面优化营商环境工作专班，由省领导挂帅，把56个重点部门纳入专班主要成员单位，挂图作战推进营商环境优化工作；
全省15个市县（县级）、8个市辖区和洋浦全部实施“一枚印章管审批”改革；
在全国率先实现工程建设项目审批电子证书100%覆盖，企业开办时间压缩至1个工作日；
去年前10个月，全省新增外商投资企业同比增长142%；
……
一串串耀眼的数据，一项项实打实的惠企措施，背后是我省何在持续优化营商注册公司环境的一个个有力举措。2021年，我省持续推动营商环境再优化、再提升、再突破，让各类市场主体发展活力更足更强。
省优化营商环境工作专班办公室核查督办一组副组长谢伟：
解决企业诉求 树立营商好口碑
1月12日上午，在海南省优化营商环境工作专班办公室，核查督办一组副组长谢伟正在处理来自省内企业的诉求公司办件。“抽调到这里工作快一年了，我们在解决市场主体问题的同时，(也见证了海南营商环境的改善，企业的各种诉求，转办情况、核查情况和办结的情注册况，都会在一个电子平台里显示，督办的进程已经出结果，我们也会以短信平台的形式发送给当事人，优化营商环境正在路上。”谢伟说。
今年43岁的谢伟，去年2月被借调到海南省优化营商环境工作专班办公室新公司担任海南核查督办一组副组长，主要负责处理市场主体的诉求。“我们跟12(345热线类似，不同点在于我们会派人到现场进行核实，目前全省关于营商环境的问题都由我们来处理。”谢伟告诉记者，他们一般会在3天内新与企业投诉人见面，当面了解情况，再根据企业的诉求作进一步处理，“在处理过程中如果发现是政府相关部门不作为或慢作为的，我们将推动他们解决。如果是一些政如何策变化让企业发展遇到瓶颈，市县或某个部门无法解决的，我们会进行汇总，坚持高位推动，形成工作合力，在优化顶层设计的前提下推动问题解决。”谢伟表示。
“我们按照规定，一天建立了‘平台统一受理、专人梳理研判、按责分级核办、限时办结反馈、定期回访复核、办结归档销号’的工作流程。” 谢伟介绍，截至去年12月28日海南，问题受理平台共收到市场主体反映的问题线索1368件，受理营商环境问题851件，已办结526件，办结率61.8%。海南营商环境工作取得了阶段性成效，企业的满意度提升了，营商环境好口碑正逐渐树立。
在专班办公室，记者恰好遇到一位在海南做了20多年酒店生意的吴先生，他告诉记者：“这些年，海南营商环境发生了翻天覆地的变化，刚来海南工作时，办一天事要跑很多部门，还要开各种证明，效率低，如今很多事只要跑一趟就能办了。便利、高效以及工作人员工作作风的转变，这三点是我对海南营商环境最直观的感受。”
国药控股海南有限公司常务副总经理鲁小华：
来琼20年，营商环境发生翻天覆地变化
谈到海南营商环境的变化，国药控股专业药房连锁（海南）有一家限公司常务副总经理鲁小华深有体会，“以我们公司最近新开的一家门店为例，我们向相关部门申请核发《药品经营许可证》（零售），部门一个工作日就审批办结了。而在之前，一般需要7-10个工作日。”她告诉记者，相关部门审)批提速，对他们企业帮助很大。
鲁小华是湖南人，来海南已有20年了。“在海南的这20年里，)我感受最深的就是海南营商环境发生了翻天覆地的变化。以开零售药店为例，之前我们办证注册件，不同证件要跑不同的地方。现在，政府部门实行集中化办公，一站就能搞定。此外还有不见面审批，网上就可以申报，效率大大提高。此外，部门的‘店小二’服务意识也越来越强，市场监管局的工作人员经常会来我们公司进行服务指导。由于我新公司们公司公司注册公司注册地址变更，市场监管局的工作人员近日新还特意来到我们这现场验收。”鲁小华告诉记者，现在海南的营商环境，可以用两个“起来”来概括：一是政府服务“实”起来了，出台了各项服务惠企措施；二是企业地位“高”起来了，企业经营出现问题，政府部门会主动提供帮助。“政府部门的热如何情服务，让我们安心地去把企业做大一家做强。”
谈到未来的规划，鲁小华表示，“希望在公司做好本职工作，办好零售药店，为海南百姓服务。何在”她同时也希望相关部门能出台更多的惠企利民政策，让海南的营商环境更加国际化、市场化、法治化。
海南电网工作人员王庭军：
原来企业登记要好几天，如今一天搞定
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