春风时节，江苏新系统一轮疫情多点散发、局部爆发，疫情防控形势严峻复杂。如何系统确保纳税人缴费网上人安全放心、高效国税便利办税缴费成为税务部门的当务之急。国家税务总局江苏省税务局主动作为、协调推进，加力推广“非接触式”办税服务矩阵，为纳税人缴费人提供不受空间、区域和时间限制的“纳税申报云端”办税缴费服务，确保响应快、接得上、办得好，江苏税务“云服务”赢得社会各界“非常满意”的一片赞誉 ，汇聚一道精准助力同心战“疫”场上的靓丽风景。
云窗口 远程对接解难题
云办理 一键直达享快捷
利民之事，贵在便利。“非接触式”服务，不仅要功能齐全，还要办得简单方便，让纳税人缴费人有满满的获得感。江苏税务部门聚焦纳税人关心关注的热点问题，充分利用税收大数据，梳理形成重点企业清单，选派业务骨干组成“线上服务团队”，通过微信公众号、纳税人交流群及线上视频等方式提供个性化辅导和远程协助，实现退税网申“极速达”。
享受到“云服务”便利的，还有自然人缴费群体。“只要按照视频上的流程，一步一步操作就可以缴费成功了，不去大厅很方便！”近日，家住徐州市云龙区的王启明足不出户，通过手机“江苏税务社保缴纳”小程序成功缴纳了城乡居民医疗保险。
“你好，如东税务吗？我需要预缴一笔税款……”近日，一通来自浙江舟山的电国税话接进了如东税务1申报2366。来电人是舟山宝瑞海洋纳税申报工程有限公司网上的会计李优飞，着急办理跨区域涉税业务，由于是首次接触，不熟悉操作流程和界面。“您放心，马上为您安排专人远程辅导。”坐席人员了解情况后，立即联系了如东“税莫愁”专家工作室。在工作人员的辅导下，李优飞依次完成报验登记、登录电子税务局直至成功预缴江苏税款。“没想到线上服务这么方便，足不出户也可以办理跨省业务。”李优飞感慨道。
战“疫”尚未结束，不获全胜决不收兵。“疫情防控要严申报而又严、细而又细，作为税务部税务门，疫情期间的涉税服务工作更要贴心细致，尽全力解纳税江苏人缴费人后顾之忧。”江苏省税务局相关负责人表示，疫情挡不住春天的脚步，征纳同心，众志成城，这场疫情“倒春寒”终会结束税务，美丽的江苏大地终将迎来明媚的“春天”。 孙军 闫士亮 丁锋
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