为深入落实税收征管改革意见，进一步优化税收营商环境，天津港保税区税务局深化办税缴费便利化改革，不断提升纳税人、缴费人满意度和获得感。
改进软硬件服务，全面提升办税体验。持续优化办税服务厅软服务。加强干部队伍能力建设，严格执行首问责任制、延时服务、预约服务、领导值班、一次性告知等办税服务制度，上线服务“好差评”评价系统，加强外部监督。贯彻执行“三个一”办税原则。即办税所需资料“一次性告知”、规定清单事项“最多跑一次”“一窗受理 一套资料办”，对部分业务实行“容缺制”办理，使纳税人办税更加快捷。不断强化办税服务厅硬件服务。建立 “无人超市”，为纳税人提供24小时的办税服务；升级改造自助机，实现查询、购票、认证、代开发票开具、文件下载等多项综合办税服务功能，减少纳税人等待时间。
(责编：陶建、崔新耀)
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