业务人员询问办理银行卡用途，其中一位老年客户先是声称，是给绿化公司发工资用，但根据其身份证判断，老人早已过了退休的年龄。当业务人员追问时，这位老年客户马上改口称，是做日常存款取款用。此时，超柜业务人员诸爱华、孙小弟发现，网点门外有疑似接应人员，正在回收老年客户们新开的银行卡。
诸爱华、孙小弟立马警觉起来，并将情况汇报给内勤行长王芳。王芳察觉到，这极有可能是一起出租出借银行卡来结算账户的违法事件。她立即暂停客户开卡，同时拨打了110报警。起先，客户和陪同人员还不依不饶，仍欲开卡，待民警赶到劝说后，客户和陪同人员方才放弃开户，匆忙地离开了网点。
对此，业内人士提醒，广大客户应不断增强风险防范意识，保护好个人账户信息、身份信息以及账户存取、转账工具，切勿因小失大，谨防被不法分子利用，避免给自身带来不必要的资金损失与麻烦。
