为推进滨州银行业金融机构文明规范服务网点创建工作，全面提升辖内银行业金融机构的服务水平，树立银行业的良好社会形象，结合滨州银保监分局开展的“行业规范建设年”活动，近日，滨州市银行业协会组织开展全市银行业金融机构文明服务示范网点学习交流活动，集中参观辖区六家银行示范网点，对标学习，学标杆，超标杆，积极推动银行打造高水平服务网点，提升金融服务水平。
中国建设银行股份有限公司滨州西城支行，曾先后荣获省分行“青年文明号”、滨州市“青年文明号”，摘得“中国银行业文明规范服务示范单位”、“全国巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”桂冠；2009年荣膺“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”荣誉称号；2018年再次荣获“全国银行业协会千佳网点”称号，为滨州地区唯一一家获此殊荣的金融机构。
惠，仁也，孙子文化“智信仁勇严”的核心。西城支行立行十余载，先后经历的三位巾帼行长，无一不是这样的大将之才。领导雄才伟略，员工奋力拼搏，十年历程，西城夯实经营基础，筑起业绩的九层高台！十年历程，西城支行同样践行着“智、信、仁、勇、严”的发展思路，一往无前。
响应国家号召、贯彻总行部署，西城支行2018年建立了全国首批“劳动者港湾”，为环卫工人、出租车司机、交警及快递小哥提供一个歇歇脚、喝口水、热热饭的场所；为军人和退役军人设立“老兵驿站”，为老兵提供专属公共服务设施，设立老兵等候专区，退役军人凭《山东省退役军人优待证》或者建设银行“退役军人服务卡”即可在专属的服务窗口享受VIP服务。“劳动者港湾”“老兵驿站”均是建行普惠金融服务老百姓的公益服务，全力打造网点在哪服务与爱心就在哪，将网点资源与劳动者需求相结合，进一步拓展了网点功能，提升网点服务价值，筑建爱的港湾。
在今后的工作中，西城支行将严格恪守千佳网点的规范，发挥国有大行的引领者力量，在示范网点的道路上，扬帆起航！
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