为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，积极贯彻落实监管机构的工作要求，3月份，中国民生银行无锡分行组织开展了一系列金融消费者权益保护活动，积极优化金融消费环境。
3月15日，民生银行无锡分行由分行法律合规部、办公室、风险管理部、零售风险管理部、运营管理部、营业部组成宣讲小分队，联合梁溪区清名桥派出所走进清名桥街道开展“3.15消费者权益保护”集中宣传活动。
活动过程中，宣讲小分队向周边各社区群众传播、普及金融消费者权益知识。一是重点对消费者进行风险教育，积极引导市民选择正规的金融产品和服务；二是提醒群众珍惜自己的信用记录，保护个人信息；三是了解人民币相关知识，防范假币；四是提醒市民提高甄别诈骗犯罪、识骗防骗的能力，谨慎选择借贷服务机构等，同时向周边群众发放“3.15金融知识消费者权益保护”、“普及反假币知识”、“个人征信”等宣传材料。
同时，分行营业部组织人员，走进商家，进行“一对一”宣传活动。
民生银行无锡分行此次“3.15”宣传活动，受到了周边群众的赞扬，受到了清名桥街道的欢迎，并相约后期继续开展此类宣传活动。
本次宣传活动共发放宣传折页300余份，现场为60多名群众进行讲解，取得了良好的效果。
民生银行无锡分行将以此次活动为契机，围绕“权利•责任•风险”主题，以“客户服务为中心”持之以恒、常抓不懈、忠实履行社会责任和义务。
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