充满青春朝气的税务干部
五月的铁城，山花烂漫；五月的时节，朝气蓬勃。青年最有朝气，青年最有理想。青年是祖国的未来，青年是民族的希望。在我市有这样一群青年人，他们身着蓝衣，年轻有为积极向上，用青春书写奋斗华章。
走进国家税务总局邵武市税务局的办税服务厅，只见人头攒动，络绎不绝的纳税人散布在各个服务窗口。统一的着装、温暖的笑容、规范的手势、整齐的标语，处处都彰显出作为“青年文明号”的优质服务。今年，他们获得了福建省“青年文明号”的荣誉称号。
“青年干部是我们的主力军，也是生力军，也是党委有力的助手。通过几年来历任班子打下的基础，我们整个青年的团队朝气蓬勃。与此同时，借助创建‘青年文明号’‘巾帼文明岗’等活动搭台建机制，来触动和激发他们的活力。” 邵武市税务局党委书记、局长杨新祥说。
为了更好的激励青年人，2018年，邵武市税务局开始积极创建“青年文明号”，通过专题会议研究，组成由党委书记、局长担任组长的创建工作领导小组；通过精心制定规划，提出“青春献税收、文明建功业”的口号，明确服务承诺；以争创“五个一流”为目标，推行有力措施，责任到人、层层落实。而作为争创主体的办税服务大厅，现有工作人员43人，35周岁以下干部占比78%。他们负责辖区内2万多户企业、个体工商户和30余万自然人的纳税、缴费服务工作。
邵武市税务局第一税务分局(办税服务厅）副分局长吴双告诉记者，他在办税服务大厅工作头尾已经12年，见证了整个征管模式的改革、国地税机构改革和合并，还有并库等，可以说见证了办税服务厅的四季。
上面千根线，下面一根针。办税服务厅的工作本就纷繁复杂的，高峰时期日均叫号高达600个左右。疫情期间，聚焦国家税务总局“四力”要求，大力推行“非接触式”办税服务，让纳税人、缴费人多走网路、少走马路，大厅日均叫号下降到200个左右。高品质的纳税服务，不仅要求他们业务熟练，还需要很强的沟通能力和心理调适能力。
“2016年，我孩子还小才2岁，天天带在这边加班。一个月下来嗓子都是哑的。做服务工作除了要有一颗耐心，还需要一颗感恩和奉献的心。”吴双说。
心怀着感恩和服务理念，这是作为一名税务人最基本的品质。同为税务人的梁继南，是局税务征收管理股的一级行政执法员，他的工作虽然未直接面对群众，但同样也不轻松。2018年7月单位改革合并之后，原有人员、部门以及系统也要进行相应的整合与合并，但整改限时极短，工作量极大。梁继南和同事们白天要处理大量的工作，而一些具体的涉税事项，都是通过晚上或者周末加班完成，到了晚上整个大楼几乎都是灯火通明。也就是在这些工作中，原国税和原地税的干部进行一个很好的融合，他们互相帮助，互相学习，在工作中人合、事合、力合、心合。
2019年，邵武市税务局团委以“青春心向党、建功新税务”为主题，组织成立“减税降费青年突击队”，深入多家企业，宣讲小微企业普惠政策，并配合减税办处理疑点数据7827户次，办理各类减税退费5806笔，将 “减税降费”政策落地生根，做到税收优惠“应享尽享、应退尽退”。此外，还组织志愿者积极参与“爱心献春蕾”、希望工程、关爱空巢老人等各类社会公益活动。今年，福建省税务系统决定实施精神文明创建“文明之光”计划，而邵武税务局以“文明之光”点亮“燃灯计划”，举办一系列的青年主题活动，展现青年干部风采。
邵武市税务局为全面激发青年干部的创新动力和创造活力，搭建不同平台，创新管理体制，改革用人机制，已建立了较为完善的培养、管理、选拔和激励体系，涌现出不少优秀人才，获得各项荣誉，有的还被纳入上级人才库。 （段元婕）
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