企业税收征管法读后感(税收征管法知识的心得体会)

一、《华为基本法》

为什么自成立以来，华为总能保持这样的韧性和弹性呢？《华为基本法》保证了企业基本东西是不变的，在这个基本法里几乎涵盖了公司的核心价值观、愿景及战略方向等方面的所有内容。《人民日报》评价《华为基本法》，说它“是中国民营企业走出混沌，完成系统思考的标志”。

我去过几个公司，要么是没有企业文化，要么是有文字内容，在资料上、在柜里，没有组织学习过，具体到它的内含和外延，没有人清楚。

1、企业文化的五个功能

（1）导向功能；对企业全体员工的思想和行为产生引导作用。

（2）凝聚功能；促使企业产生强大的向心力和凝聚力。

（3）激励功能；良好企业氛围，激发员工的的积极性和创造性。

（4）约束功能；规范组织行为和个人行为。

（5）营销功能；良好的企业形象，赢得社会的认可和赞誉。

2、企业文化是企业战斗力的源泉和倍增器

公司治理，下等企业靠亲友义气，中等企业靠制度，上等企业靠企业文化。“上下同欲者胜”。华为有一支善打硬仗的铁军，打造狼性文化。

3、优秀的企业文化是中小企业获得发展的重要根基

这是因为与大企业相比，中小企业在资金、设备、人才等看得见的资源方面都处于明显的弱势。因此中小企业要想在激烈的竞争中取胜，必须在大企业几乎不太注意的地方，也就是企业文化上下功夫，从而为企业赢得足够的竞争力。

华为成功的秘密是什么？其实成功的因素有很多，通过华为总裁任正非的多次演讲和谈话，我们可以了解到，华为成功的秘密源自华为的企业文化价值观。满足客户的需求是华为企业文化的中心理念。

4、价值观是成功的根基，价值观决定行动

价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。价值观回答了以下几个基本问题：

（1）组织重视什么样的人？

（2）什么样的行为风格能被大多数人认同？

（3）组织更看重做人还是做事？

5、发挥企业文化的作用

成功的企业必然有成功的企业家，必然有卓越的企业文化。如果企业想要做大、做强、做久，就必须依靠企业文化。有的企业，像军队；有的企业，像平民，其差别就在于有没有企业文化。

二、华为团队管理

1、勇于担当，追求精益求精

爱默生说过：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。”华为主动建立了一系列的员工培训制度，培养员工精益求精、脚踏实地的职业精神。

2、成功没有捷径，唯有天道酬勤

任正非曾说过：“一个没有艰苦奋斗精神支撑的企业，是难以长久生存的。”工作中，常常会遇到很多的困难和阻碍，华为人告诉自己，不要抱怨，不要放弃，要学会忍耐、克制，因为华为让他们相信，只要付出了努力，成功一定会来临。艰苦奋斗，天道酬勤。

3、学会自我管理，持续不断地为自己充电

任正非也曾说过：“我们的管理者，特别是大批年轻的基层管理者，要努力提升自身的管理能力，加强学习，积累管理经验。”华为员工的自我管理就是在工作方式和生活习惯上，能够有计划、有目标地去执行，自我约束，自觉学习，这样才能更高效地完成任务。

4、良好的沟通是实现工作有效进行的基础

任正非曾立过这样一条规矩：“各级主管和下属之间都必须实现良好的沟通，以加强相互的理解和信任。沟通将列入对各级主管的考评。”世界上没有什么问题是沟通解决不了的，有效的沟通可以让人与人之间的矛盾得到缓和，让企业的团队精神更加坚实。

5、细节成就品质，品质决定未来

郭台铭曾经说过：“品质是什么？品质就是客户愿意用两倍的价格来买你的产品，而且很高兴。”产品的好坏，很多时候是体现在一些小细节上的，想让产品 的品质能够凸显出来，就一定要重视产品的细节方面，注重细节，是产品铸就品质的成功秘诀之一。

三、华为人才管理

很多企业家不明白到底需要什么样的人才，但是华为很清楚自己的选人原则，强烈的追求事业的进攻精神以及良好的团队合作精神，吃苦耐劳，艰苦奋斗，这就是华为在选拔人才的过程中追求的潜在因素。

一家企业有了一流的人才，才能把事情做好。把事情做好了，企业才能赚到更多钱，吸引到更加优秀的人才。这是一个循环。所以，人是企业做大做强的关键，而有关人的最大难题就是管理，管理做好了，一切问题就迎刃而解。

2005年任正非正式注册了华为大学，致力于建设一个学习型组织，专门为员工以及客户提供专业的培训课程。

1、上岗培训：

（1）军事训练；

（2）企业文化培训；

（3）技能培训；

（4）市场营销培训；

（5）实践培训。

2、岗中培训：

（1）在职培训与脱产培训结合；

（2）自我学习与教授教学结合；

（3）传统培训与网络培训结合。

四、华为绩效管理

社会上一些民营企业没有进行过绩效考核，实际上就是“大锅饭”。而华为绩效管理做得很棒！

1、客户满意是最高绩效导向

华为一直坚持“以客户为本”的经营战略。任正非认为，华为一切工作的出发点都是创造客户，为客户着想，满足客户的需求是上到管理层下到基层员工的出发点和落脚点。满足了客户的需求才能获得更大的利润。

2、围绕客户需求，强化创新能力

围绕客户的需求进行创新，是企业提高销售量，带来盈利的有效决策。客户的需求满足是企业和员工共同的工作目标，不断地给客户提供优质的服务，满足客户的需求，得到客户的认可，让客户能够长久稳定地同企业合作。忠诚客户提高5%，企业利润能够提高25%以上。

3、全员持股，每个人都是公司的主人

全员持股的激励方式效果显著，以利益共同体的方式，让每个员工和企业的利益绑在一起，共同奋斗。

五、华为项目管理

1、做好项目启动前的准备工作

（1）清楚项目的目标；

（2）了解项目的需求；

（3）目标分解细化；

（4）目标的量化。

2、组建一支高效率的项目团队

（1）规划项目团队的结构；

（2）控制项目团队的规模；

（3）选择合适的成员；

（4）合理搭配，优势互补；

（5）增进成员间的默契。

3、确保团队内每个人各尽其职

（1）根据员工的能力分配任务；

（2）确保每个人都有事可做；

（3）任务分配合理均衡。

4、制定一份可行性项目计划书

（1）提前做准备；

（2）给任务排序；

（3）设置时间限制；

（4）配置任务所需的资源；

（5）制定风险防范计划书；

（6）沟通计划。

5、优化作业流程，确定工作标准

6、确保项目成员之间的沟通顺畅无误

六、华为营销管理

品牌建设是一个漫长的过程，不可能一蹴而就。要知道，企业的长远发展和企业的品牌创立有着至关重要的联系。

1、品牌就是企业的生命

企业有了品牌，就可以创造更多的价值，形成更加有力的竞争力。

2、销售谈判：双赢才算真正的成功

3、全力打造良好的客户关系

（1）以客户为中心，服务客户；

（2）为客户服务的意识；

（3）真诚以待。

七、华为目标管理

目标的制定一定是为了能够让企业长久地发展和壮大，因此在企业和员工的能力范围之内，要制定能够激发员工积极性的战略目标，来帮助员工提升自己，帮助企业提高效益。

1、制定目标必须明确具体

2、将目标尽可能量化

3、制定目标时必须尊重事实

（1）目标要切合实际；

（2）注意目标分解；

（3）目标的制定要符合市场环境。

5、给目标设定一个达到时间

6、保证实施目标的执行力

7、要有合理调整目标的能力

华为之所以成为中国民营企业的标杆，不仅因为它用10年左右的时间将资产扩张了1000倍，不仅因为它在技术上从模仿到跟进又到领先，更因为华为独特的企业文化和管理方式。