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湘潭县招商银行开户行(湘潭市岳塘区招商银行在哪里)

(通讯员:彭上雨)3月15日上午,招商银行湘潭分行在分行二楼大会议室举行“倾听客户心声——招商银行湘潭分行客户恳谈会”。座谈会由招商银行湘潭分行何高峰行长主持,网点及相关业务部门负责人参加了座谈会。



据介绍,为了营造银行与客户共赢发展的良好局面,从客观的角度发现服务工作中的问题,进一步提升服务质量,真正做到倾听客户心声,这次恳谈会特选择在“3·15”这个特殊的日子举行。招商银行湘潭分行邀请了该行公司客户、零售理财客户、零售信贷客户等多位代表参加。


恳谈会在热烈而轻松的氛围中进行,何高峰行长为客户朋友们介绍了招商银行近年来的发展情况,尤其提到了“以客户为中心,为客户创造价值”的核心价值观。同时现场解答了大家在日常业务中遇到的困惑及问题。参会代表在会上尽情诉说在享受招商银行产品和服务中的切身体会和感受,用各自的亲身经历对招商银行的服务和产品进行了良好评价。刘女士是湘潭分行的老客户,虽然有家人在其他银行就职,但仍喜欢招商银行的高质量服务,用刘女士自己的话说,“他们就像我的朋友,我对他们很信任”。在对招商银行提出表扬的同时,大家对营业厅服务、理财产品、网上银行、信用卡、小微企业贷款等具体服务和产品问题提出了中肯意见和建议。


“因您而变”一直是招商银行湘潭分行始终秉承的服务理念。未来,该行将勇担社会责任,用“有温度”的服务不断提升客户体验,全力以赴做好金融消费者保护工作,真正让客户感受到招商银行不一样的特色服务体验。


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