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石家庄代办信用卡公司(石家庄办理信用卡业务员)

漫画/小鱼


收入一般的人却持有十几张高额信用卡;没有依法审查申请人资料的真实性就滥发信用卡;银行将信用卡办卡业务外包……11月14日,上海银监局公布了7家银行信用卡业务的违规行为,牵扯出多重信用卡行业乱象。笔者近日调查发现,以上提到的种种违规行为并非个案,信用卡行业乱象在我们身边同样存在。


乱象一:银行将信用卡办卡业务外包


银行同业间的竞争由来已久,为争取市场份额,不少银行都在信用卡方面下大功夫,尤其是中小型银行,采用外包的形式将办卡业务交给一些公司负责,难免出现过度授信、虚假信息等。


笔者在省会部分大型超市、商场或者人才交流市场经常看到有“××银行信用卡办理”字眼的“摊位”,现场为市民申办信用卡。笔者询问一位办理股份制银行信用卡的业务员,对方称自己其实并不是银行的人,只是外包公司招聘来的卡务人员,按照办理信用卡的数量拿提成。此外,还有一部分业务员采取“流动式”工作,走街串巷询问“是否需要办信用卡”,被笔者问到是否属于银行的正式员工时,他们不作正面回答。


笔者在58同城搜索“信用卡服务”岗位,出现不少办卡专员、信用卡客服等相关职位,点开一看都是以某企业管理服务公司的名义招聘,且多数不限学历和工作年限。


乱象二:重数量轻质量,影响持卡人信用记录


由于各家银行竞争激烈,在信用卡发卡上一味追求数量而忽略了持卡人的实际需求,极易造成信用逾期的情况,为持卡人的征信记录抹黑。


笔者的朋友小楠称,她母亲办了一张信用卡,结果导致“信用”出了问题。原来,小楠母亲为了帮一个银行的朋友做业绩,在其劝说下办了一张信用卡,其实平时根本用不着,激活后就一直放着。最近小楠母亲想贷款买车,却被告知由于信用记录有“污点”不能申请贷款。后来询问信用卡客服中心的工作人员得知,信用卡激活后会产生年费,年费一直不缴会被认定为逾期。通常情况下刷卡达到一定的次数年费就会取消,可小楠母亲一次也没有用过,自然就会产生年费欠款。


此外,一些信贷员为增加发卡数量,不顾客户的实际需求,向年纪较大的老人或者金融常识不多的村民推荐信用卡,常常导致只因几元钱就造成逾期的情况。还有银行采取一些优惠条件例如办卡赠刷卡金;或者只讲办卡好处,例如可以提前消费、积分换礼、每月最低还款等来吸引市民办卡,这都会造成银行信用卡的逾期率上升,从而影响持卡人的信用记录。


乱象三:中介钻空子代办信用卡


笔者在调查中发现,在信用卡业务中除了跑马圈地的粗放式发展外,还催生了一批办卡中介,以低门槛为资质不过关的消费者代办信用卡,收取中介费。


位于石家庄长安区的一家信用担保服务公司还对客户“分门别类”,针对不同年龄段的客户列出不同的申请额度,例如18-20岁的客户可以办8-15万左右的额度;21-30岁的客户可以办15-30万左右的额度;31-40岁的客户可以办30-50万左右的额度。


一国有银行信用卡中心人士表示,有一些非法中介公司以帮助办理高额度信用卡为名进行诈骗,比如一些中介在骗取客户高额手续费后,卷款逃跑。还有一些中介利用申请人身份信息,向银行骗领信用卡并冒用。对此,持卡人应提高警惕。(于洋)


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