作为绥化肇东恒大文旅工商户项目报批的工作人员，小孙早就做好了摸爬滚打几个月的准备，更提早备出往返各窗口报送的厚厚的一摞材料，但没想到仅报送了一次材料黑龙江，项目就签批了。如此快速的审批，让小孙和企业都相当的满意，领取证件的时候她一再为龙江审批速度点赞。小孙所在的企业项目也因此提前开工近3个月，节省了时间、减低了投资成本，也增加了信心和干劲儿。
进“一家门”办“多家事” 办事效率大幅提高
据了解，工程建设网址项目审批涉及部门多、环节多、事项多、程序复杂，为了提速审批，黑龙江省成立了省级领导小组进行专项推进，住建部门会同发改、自然资源等部门以“减、放、并、转、调”精简规范审批事项，形成标准审黑龙江批流程在全省推广，并制定了并联审批、一窗受理、联合审图、联合验收等改革配套文件，更构建了“一张网”实施全省统一管理。
25日，记者在省级工程建设项目审批监管平台上看到，屏幕上不断更新着审批信息、统计分析数据，实时监督全省审批运行情况。工作人员告诉记者，目前，13个市(地)和有审批权限的91县个(市、区)都纳入了系统管理。工程审批全过程划为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段，各阶段牵头部门整合申报材料，制定了分阶段“一份办事指南、一张申请表单”，实现了一套材料办多个事项，更提高了申报一次通过率。而各地设置工程审批综合服务窗口，统一收件出件，申请材料内部有序流转，实现了进“一家门”办“多家事”。目前，在哈尔滨新区先试先行后，黑龙江省各地加速复制推广“承诺即开工”审批模式。大庆豫港龙泉铝合金项目采用“联营业执照席会议 承诺”，仅9天就实现开工建设；绥化肇东恒大文旅项目采用“一会三函”，提前近3个月开工。现已有10市82个项目实行“承诺即开工”，大幅节约建设时间和投资成本。
实行“承诺即报装” 便捷用户水热气接入运行
办理水热气的接入手续，曾经让黑龙江省一些企业和市民为难，不仅要花大量时间准备材料，还要跑不同地方去办，还有可能反复跑多趟。
结合实际问题，今年初，省住建厅推出了优化报装制度，实施了水热气报装“四减两优”，督导各地采取经营企业提前介入、容缺受理方式，推行水热气用户报装承诺制，解决用户“跑多次”“来回跑”的状况。同时，压缩报装时限，将网址水热气报装压缩为受理申请、确定方案、签订合同3个环节，时限压缩比例分别为70%、33.3%和70%，让企业和市民用户办理更便利快捷。
按照计划，省内各地水热气报装服务将在今年内全部入驻本地政务服务大厅，提供“一站式”服务。目前哈尔滨市水热气报装服务已率先进驻市民大厦。“以前我来年审咨询过，接入水热气要分别到水热气不同部门办理，但现在只需要到市民大厦一个窗口申报就可以了。”作为创业小老板，哈尔滨宝航宾馆负责人郝双喜表示，办个体事的便利让他很满意，他会加油干，不仅要让自己的小生意更红火，也要带动身边的人一同致富。
采访中记者了解到，黑龙江省住建领域优化环境不仅是水热气报装，在服务上也启动加速度，让百姓办事更顺心。省住建厅制定了全省供水供热供气企业经营服务标准，建立服务承诺制度，公开业务办理营业执照流程。在哈尔滨、齐齐哈尔、黑河等城市供水供热供气企业推行“互联网 便民缴费”，不断提升用户缴费服务便利性。同时，督促各地设立维修服务受理热线，统一维修服务时限，建立回访机制，优化维修服务。开展供水企业规范化管理和供热企业信用评价个体工商户，向社会公布信用评价结果，让经营企业提高服务质效，年审市民享受贴心服务。
允许“承诺即准入” 电子证书实现一次不跑
“黑龙江省住建领域企业资质、人员资格、项目施工许可已经全部使用了电子证书，并率先在东北三省颁发了第一张建筑资质电子证书。”省住建厅相关负责人表示：“目前，黑龙江省已发放各类电子证书14万余件，让企业和市民一次都不用跑就可以办完事儿。”
