淮安邮储银行开户行(淮安万达邮政储蓄银行是哪个开户行)

■通讯员 邮储宣

本报讯 为进一步弘扬尊老、敬老、爱老传统美德，提升老年人金融服务便利程度，中国邮政储蓄银行淮安市分行围绕“四个一”标准，全力推进“助老适老”特色网点建设，用心、用情为特殊客群服务，打造有温度、有情怀的暖心网点，网点服务的温度、黏度得到有效提升，赢得客户口碑。

完善一些助老便民设施。该行每个网点不断完善助老便民设施，如设置爱心专座、无障碍通道，配备轮椅、老花镜、放大镜、便民服务箱等，为老年人提供一套便携、贴心、安全的人性化适老服务设施。同时，鼓励老年人尝试使用智能设备，比如ITM设备，对乐于接受的老年人给予业务指导和帮助，在业务办理过程中，提升老年客户金融服务体验感。

构建一片尊老公益区域。该行每个网点为老年客户提供报纸、杂志、糖果等，老年客户在等待之余可以翻阅，体验家一般的感觉。

保障一些特殊客群服务。该行每个网点成立一支助老服务志愿者队伍，升级叫号系统，设置老年客户专属号，还提供针对老年客户的金融专属产品、方便老年客户使用的大字版手机银行APP、服务老年客户的尊长专线，对一些特殊客群提供上门服务，切实提高老年及特殊客群的满意度。