2021年，在贵阳市委、市政府的坚强领导下，持续优化营商环境，服务效能实现大幅跃升，企业年缴存时间由2020年的17.51小时缩短至4.80小时，缩短72.59%。在全省2021年度市（州）及县域营商环境评估中，贵阳公积企业登记时间和纳税指标中的公积金总时间排名均列全省同业第一。
优化服务机制，推进企业开办、注销“集成办”。一是优化升级企业开办“一网通办”，完善市市场监督管理局企业开办平台公积金信息采集功能与公积金业务办理部门无缝连接，实现“一次采集、一次办结”；建立“一窗通办”工作机制，推进各级政务中心“一窗通办”窗口实现企业线下开办一次申请、统一填报、一次办结，减少企业到窗口的跑动次数。二是优化公积金网上服务厅功能，依托大数据联查，实现线上公积金缴存登记、注销零资料自助办。三是优化办事流程，精简资料企业在柜面办理缴存登记、注销时，不再提供营业执照。
拓展服务渠道，深化柜面业务“就近办”。围绕“一圈两场三改”工作，有机整合委托银行优势资源，创新推广“公积金 银行”服务模式，拓展公积金服务圈。一是将住房公积金服务前移至建行、工行的38个银行网点，授权办理事项共13个，方便单位就近办理业务。二是新增服务机构3个，进驻南明、云岩、观山湖区政务服务大厅，就近提供公积金服务。
数字赋能推动服务升级，实现涉企业务“24小时不打烊”。依托互联网、大数据等技术，推出“24小时不打烊”在线服务，实现涉企业务全天候在线申请。全年24241个单位通过线上渠道办理业务132.85万笔，占实缴单位的92.22%；2021年全年共有7254个单位在非工作时间自助办理业务90266笔。
责编：陈 萌
审核：陈丽娟
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