大概率是因为,你买到了“二次放号”的手机号……
二次放号指:
未办理停机保号业务,同时停机时间超过3个月的手机号码和用户主动注销的手机号码都会再回收利用,发给下一个人用。
最近,在河北的施女士大学毕业后办理了中国移动“183”号段的新卡。一次她在网购火车票时,发现该手机号在12306网站上已遭注册,找铁路客服协商后,才给购票。
这还没结束,施女士发现这个新号已经注册过支付宝、百度网盘、淘宝等多个第三方应用。
但是,施女士在网上营业厅选择该号码时,系统并未提示它是旧号。
移动不提示的操作也太过分了吧!
不光是号码被注册多个App,有些用了“二次放号”的号码机主,每月月初和月末都会接到来自“么么钱包”和“医美贷款”等网贷公司的催债电话,催债的人态度也很恶劣。
“二次放号”已经影响到用户正常使用了,然而,运营商都把皮球踢给第三方,要用户自己协商。
运营商的问题还要求用户自己解决,想想微信,支付宝,淘宝等等各种应用全都得挨个对接解绑,太麻烦了。
其实“二次放号”是国际通行做法,可以释放被占用的码号资源。国内手机号以11位为主,随着用户激增,从最初的“13X”逐步扩展到“17X”“18X”“19X”等多个号段,而今部分号段已无新号可用,所以运营商要回收号码再次放出。
但消费者享有知情权,在其办理号码入网协议时,运营商应明确告知号码是否为“二次号”,而且运营商也应该全面清除老用户的信息、痕迹,与相关第三方联动解绑各种捆绑账号呀。
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