1、问：是否能用苹果手机办理，还是仅能适用安卓系统手机？
答：由于系统的兼容性问题，目前仅有安卓系统手机能使用该功能。
2、问：“掌上办”年审注销业务适用范围有哪些？
答：”此次“掌上办”业务适用于我市颁发的车辆道路运输证、巡游出租汽车道路运输证、网络预约出租汽车运输证、租赁汽车证和教学车辆证的年审和注销业务。需要注意的是挂车道路运输证暂时不适用“掌上办”，目前我局正积极与有关部门沟通，抓紧打通数据信息通道。
3、问：“掌上办”业务除“i厦门”APP外，公众号和小程序可以用吗？
答：目前掌上办主要是针对营运车年审及注销业务，这两个业务都需要进行营运车道路运输证IC卡读写卡操作，读写卡操作需要通过手机的NFC功能依托交通部提供的读写卡SDK完成，只有APP可以满足这些条件。
4、问：别人的证是否能用我的手机处理年审注销业务？
答：只要手持IC卡式的道路运输证，就能在任一具有NFC功能的安卓手机上进行业务操作，同时一台手机能连续处理多张IC卡式的道路运输证业务，无需重复登录。
5、问：岛外的道路运输证也可以用手机办理吗？
答：只要是厦门市颁发的道路运输证，不分岛内外，都能实现“掌上办”，真正做到“掌上秒办，全城通办”。
6、问：在手机上操作完年审后，还需要再去窗口确认吗？
答：只要在“i厦门”APP上操作后提示“写卡成功”并弹出评价按钮，完成评价后即完成了年审业务，数据将实时同步到系统，无需到窗口。
