如何转型新零售？

举步维艰的中小连锁药店

医改政策的频频变化

医保处方药4 7带量采购的推广，部分顾客回流到医院买寮步镇药。

药店分级逐步推行，对药店的软硬件要求不断提升。

市场、人才面临大连锁的激烈争夺

有利润的品种越来越少了，人工费、租金又不断攀升。突如其来的新冠肺炎疫情，对中小连锁药店来说，2020年真的举步维艰。

按传统方式经营，无非就是"选地段开店""搞花样促销""精细化管理库存""优化人员绩效"等，这些已经无法成为在2020年的生存的基础。

伴随着互联网及电商的快速发展，购药习惯已经逐步迁记账移到线上、O2O等渠道代理。

疫情发生后，国家鼓励互联网医疗的发展，并且将逐步放开线上医保支付通道，也将推动"线上问诊、线上开方、线上购药"，加速购药行为的在线化。

"互联网 "疫情下的突围战役

传统零售药店生存举步维艰，若想破局，借力互联网必不可少。尤其是肺炎疫情下的"无接触式"销寮步镇售服务，更加刺激了新零售医药的大发展。

东莞市仁正医药有限公司（以下简称"东莞仁正医药"）作为一家大型零售医药连锁企业，便早已瞄准了互联网下的新零售市场。借助线上平台引流，带量采购，再推广到医保药店，医院0加成，将倒逼处方外流，进而打通互联网医院的处方共享平台，这对医保药店来说无疑是一个红代理记帐利。突围战役一炮打响。

新零售模式的创新框架

如何构建新零售？

（1）、需要关注图上方的"变量"，一年围绕这些变量进行布局，重构业务模式和服务。

（2）、需要引入图下方的"多维度"，构建新的维度来应对市场竞争。

（3）、需要关注图右方的"新数字化基础设施"，以效率来赢得竞争。

佳易科技为新零售开出的信息化"处方"

针对第三方平台的新零售：布局天猫、京东、拼多多等第三方B2C平台。

针对第三方o2o的新零售：布局阿里健康、美团、饿了么等第三方o2o平台。

针对处方外流的新零售：构建自建B2C去对接互联网医院、线上医保支付。

针对线下药店与线下门诊的互相引流：构建自建的移动医疗和B2C，实现相互往线上引流。

针对无人购药机的布局：构建物联网平台，布局无人购药机。

针对第三方平台的引流：构建自建新零售中台，承接第三方平台的会员的"复购"并引流。

针对线下会员的引流：构建自建B2C，并构建完善的慢病服务、店员分销模式等。

针对线下店员资源的利用效率：构建自建o2o平台，既可以弥多少补骑手资源的不足，也可预防骑手费用飙升时对毛利的损耗。并一年可以"任务调度"来实现对店员的工作效率的提升和绩效考核维度的丰富。

东莞仁正连锁的新零售信息系统

核心系统：时空ERP报税 千手接口平台

1代理记帐、千手接口平台带来的价值

互联网上的各种B端、C端的电商平台种类繁多，加上自建的B2B、B2C商城系统，企业要维护的商品资料、库存数据、采购商名录，以及货物配送的物流信息，工作量成倍增长多少。

所以，为解决效率的问题，企业往往会借助数据接口，来打通供应链系统与各电商平台的数据对接。也就是说，供应链系统是企业的核心所在。

但是，随着企业入驻的电商平台越来越多，不同平台与ERP系统之间的接口程序、接口协议都不相同，也直接导代理致信息部人员的维护工作量也就越来越重。

千手接口平台，交付了阿里接口、天猫接口、拼多多接口、京东接口、药房网接口、快递接口。以云上平台化接口管理界面，一统所有类型数据接口，有效为信息管理员减负。

千手接口平台让多个平台共用一个ERP接口，将各种B端、C端等三方平台的所有接口都"融合"到一起，减少数据同步的重复传输，从根本上解决了各种接口并存的矛盾少钱。

2、时空ERP带来的价值：构建高效的一体化流程

(1)一键同步商品记账库存与套餐组合

时空ERP的商品库存将通过一套SKU码实现对应关系，在平台接口、线上商城带出ERP商品库存。

(2)电商订单自动下载

接口平台每1分钟自动下载电商平台上订单，并同步获取订单明细数据，支持过滤条件检索订单报税。

(3)ERP按波次取号

时空ERP按趟提取电商订单后，自动生成波次号，记录每一趟电商订单拣货的波次。

（按波次拣货）

（电商波次号查询）

（4）电商订单批量记账

ERP提取电商订单后，可批量全选完成记账。单据来源、单据明细清晰可查。

（5）少钱电商订单缺货品种查询

电商订单缺货的品种、缺货数量、需补足库存数量、关联的电商平台，可快速查询。

关于东莞仁正医药

东莞市仁正医药有限公司立于2009年，注册资金1000万元，是一家经国家《药品经营质量管理规范》（GSP）认证合格的民营药品零售连锁企业，在东莞地区拥有300多家门店，主要业务遍布万江、莞城、寮步等32个镇（街道）；连锁总部仓储面积达5000平米，经营品种包括中药材、中成药、中药饮片、处方药、非处方药、保健食品等一系列产品。

公司拥有一支具备医药学专业背景的高素质营销推广团队，专业致力于医药产品的营销与推广，并不断引进国内外优秀的医药品种，结成战略性合作伙伴。