尊敬的纳税人、缴费人：
为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，福建省已启动重大突发公共卫生事件一级响应。近日，厦门市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部连续发布通告，要求最大限度减少公共场所人员聚集。办税服务厅作为纳税人、缴费人集中办理税费业务的场所，也是疫情防范的重点区域。为保障公众健康，国家税务总局厦门市税务局建议您在办理业务时，尽量选择厦门市电子税务局、厦门税务掌上办税厅、自然人电子税务局、自然人涉税服务网、厦门税务微服务等“非接触式”途径，减少现场办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。相关事项提示如下：
一、延长2月份申报期限
根据疫情防控需要，按照国家税务总局的要求，全国范围内2月份纳税申报期限延长至2月24日。对受疫情影响办理申报有困难的纳税人可在此基础上申请延长期限。
二、常见涉税（费）业务办理
（一）厦门市电子税务局
提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常见涉税（费）业务均可通过电子税务局办理。
详情请登录国家税务总局厦门市电子税务局浏览。
网址：
https://etax.xiamen.chinatax.gov.cn
（二）厦门税务掌上办税厅
打开微信或支付宝，搜索“厦门税务掌上办税厅”小程序，并点击进入，提供实名信息采集、发票代开、发票申领、发票核定调整、一般纳税人登记、新办纳税人套餐式服务申请、车辆购置税信息查询等业务办理功能。
（三）自然人电子税务局
提供个人所得税相关申报业务、企业扣缴及代理申报。详情请登录自然人电子税务局浏览。
网址：https://etax.chinatax.gov.cn/
（四）自然人涉税服务网
提供自然人增值税普通发票代开、增值税专用发票代开、自然人房屋出租发票代开办理。详情请登录自然人涉税服务网浏览。
网址：
https://zrr.xiamen.chinatax.gov.cn/portals/web/login
（五）厦门税务微服务
在微信搜索框中输入“厦门税务微服务”关注并进入“厦门税务微服务”微信公众号，提供办税预约、社保服务、退税查询、涉税费文书查询、发票查询、完税证明查询、通知公告、优惠政策等业务功能。
（六）涉税咨询
1．涉税咨询业务：
① 政策咨询、投诉举报、意见建议等可在工作日工作时间通过拨打纳税服务热线12366办理；
② 除了电话咨询，您可以关注“厦门税务微服务”公众号，进行微信在线咨询；或者登录厦门税务网站，点击“我要咨询”模块进行在线咨询或留言咨询。
2．我局将开通“防疫情12366绿色通道”，对影响企业生产经营，且不能远程办理的复杂事项，您可以拨打12366热线，由热线登记后转具体办理部门进行预沟通，提速现场办税，最大限度减少人员在办税服务大厅的停留时间。
（七）办税服务厅
1．根据国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知，全市办税服务厅将于2020年2月3日（若有变化，另行告知）对外办公。进驻行政服务中心的办税窗口按照行政服务中心要求对外办公。
2．请您在办理涉税（费）事项时，尽量选择线上办理，减少实体办税服务厅办税，做到“非必须，勿窗口”，最大程度降低交叉感染风险。如果您有特殊情况必须要到办税服务厅现场办理，请按要求做好配合：
（1）请您通过“厦门税务”微信公众号-微办税-办税预约、厦门税务门户网站首页-办税预约等渠道，查看排队等候情况，提前做好预约、按时上门，减少等候时间；
（2）请您事先查阅“厦门税务”微信公众号-微办税-办税指南或厦门税务门户网站首页-办税指南，准备好所办事项的办理材料，节约办理时间。
（3）请您配合疫情防控工作，自觉戴好口罩、保持安静，接受体温检测。不佩戴口罩或者有发热、咳嗽等不适症状，将暂不允许进入办税服务厅办理业务。
三、个人所得税申报缴纳
如果您需要办理个人所得税相关申报业务、企业扣缴及代理申报，请您使用自然人电子税务局。
网址：https://etax.chinatax.gov.cn
自然人申报请您登录厦门市税务局门户网站，选择自然人电子税务局或者下载“个人所得税APP”办理。
四、车辆购置税申报缴税
如果您需要办理车辆购置税申报缴税、信息查询，可通过以下两种方式进行办理：
（一）厦门市电子税务局
登录厦门市电子税务局的企业或个人账号，在“我要办税—〉税费申报及缴纳—〉其他申报—〉车辆购置税申报”，按照系统提示进行车辆购置税的申报缴税。
（二）微信
在微信搜索框中输入“厦门税务掌上办税厅”小程序，并点击进入“厦门税务掌上办税厅”小程序，通过厦门市电子税务局的企业或个人账号登录，可查询车辆购置税完税证明、申报、缴款、发票等情况。
五、自然人发票代开
如果您需要代开发票(自然人)，可以通过以下方式进行代开：
（一）自然人涉税服务网
通过登录厦门市税务局自然人涉税服务网，进行增值税普通发票代开、增值税专用发票代开、自然人房屋出租发票代开办理。
网址：
https://zrr.xiamen.chinatax.gov.cn/portals/web/login
（二）其他网上代开
进入微信、支付宝“厦门税务掌上办税厅”小程序，进行发票代开业务办理。
六、增值税发票网上申领
如果您需要申领发票，可通过以下方式进行申领：
（一）厦门市电子税务局
登录厦门市电子税务局，点击“我要办税—〉发票使用—〉发票领用”进入发票申领页面，选择发票类型，进行发票领用申请，纸质发票将通过EMS邮寄方式，寄送到您申请单中填写邮寄地址，同时通过发票申领页面可进行领用查询、发票验旧业务办理。
（二）厦门税务掌上办税厅
进入微信、支付宝“厦门税务掌上办税厅”小程序，并登录、点击“发票网上申领”，进行网上发票申领、查询、验旧。
国家税务总局厦门市税务局将通过“非接触式”途径，为您提供优质便捷的服务。
国家税务总局厦门市税务局
2020年1月31日
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