东域大厦(第三置业)物业管理处 程璐洋/摄
第三置业楼道里放置的蟑螂屋
东域大厦(第三置业)租户 程璐洋/摄
每个月平均有4家在装修,在刘煜在此工作的十年间,楼内租户高速汰换导致对应的装修频率,这对一栋楼的折旧老化影响很大。
快速折旧,意味着物管费很难有突破。因此,在周边写字楼中介的口中,这是一栋极具性价比的写字楼:物管费划算,且电费按居民用电计算,一度电比商业用电便宜6角钱,“夏天开空调就省很多钱”。
性价比的背后,是从大厦建成起就负责物管的世邦魏理仕项目团队不得不控制成本,提高人效。10年前60多个人的物管团队,目前已经精简为30人左右。“一人多能啊”,刘煜说,项目上不少同事目前的税前工资为三四千元。
资金紧张,意味着物业该做的,和能做的,都只能慢慢来。
物管团队也曾想更新公区厕所,咨询过公共维修基金,发现行不通,公共维修基金只能用于扩建和改造。目前,大厦正在申请用于电梯更新的公维基金。“8台电梯已经使用了16年,接近使用寿命了”,刘煜说。
这么多年,也有不少业主讨论过成立业委会,他们找到刘煜,都先问,你们物业同不同意成立业委会?
“同意“,刘煜说,自己的回答没有变过。可当业主们继续了解,十年未变的5.5元/月/平方米的物管费价格,楼内几百户业主和租户的复杂情况,和背后对应的物业实际工作后,成立业委会的事总是不了了之。
何解
是否继续签订东域大厦(第三置业)的物管合同?世邦魏理仕华北区不动产管理部资深董事周业辉坦言,他曾犹豫过。
今年,和过去一年一签的物管合同不一样,首创提出,将合同修改为不定期合同,直至大厦成立业主委员会。
面对世邦魏理仕华北区唯一的公寓性质写字楼,也是华北区在管物业中少有的散售型物业,周业辉不得不从多方面考虑是否续约。
最终,世邦魏理仕签订了这份合同。这意味着,直到东域大厦成立业委会重新选择物业之前,这栋大楼的前期物业将一直由世邦魏理仕管理。
企业责任和风格,是周业辉不断强调的决定理由。“也会算笔账的,如果不签,项目员工如何安置”,他没有透露具体的成本,但表示“这栋楼一直盈亏平衡,起码是不亏钱的项目,我们才能考虑社会责任”。
除了东域大厦外,物业管理市场中还存在多少类似的散售型老旧物业?它们是否也面临着类似的困境?
很难有一个准确的数字。世邦魏理仕、戴德梁行和高力国际等五大行均表示,基本不涉及散售型物业项目,不跟踪该类物业数据。
业主分散,情况复杂,不专业,是大行们给出的统一原因。
据经济观察报不完全统计,天元港中心、霄云中心、时间国际、远洋新干线、豪成大厦、佳境天城以及SOHO中国的多处项目,是北京市场中其他的散售型办公项目。
高力国际物业及资产管理服务董事王宏悦解释,散售型物业的管理难点主要在于,开发商遗留问题和小业主利益难以统一;小业主自持,对楼宇无完整规划;楼内经营范围杂乱,人员流动较大,小型企业抗风险能力差。种种情况都会导致楼宇品质下降、管理难度增加。
2020年的资本市场,掀起了物业企业的上市潮,年内已有近10家物业管理公司陆续上市。这个行业,容易吸引目光的,常是谁拿下了哪个知名项目的物管,这也被视为行业对物管企业的业务能力认可。
且随着北京五环内不再新增建设用地,城市更新和存量升级的市场越来越活跃,部分老旧资产改造升级后,租金可以增长多倍,随之而来的是资产价值的提升。
但行业中的一切热闹,似乎都和这些老去的散售楼宇无关。
(应受访者要求,车睿为化名)
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