北京市昌平国税局一所官网(北京市昌平区税务局第一税务所(办税服务厅))

“‘预约办税’服务通过信息化手段，将办税选择权交给了纳税人，一方面缩短了他们的办税时间，实现了错峰办税。另一方面，在一定程度上实现了各时段窗口业务的均衡分布，有利于缓解窗口压力。”于青说，“我们希望通过这种更加便捷、人性化的方式，丰富服务渠道，提高服务效率，优化昌平营商环境。”

配合“预约办税”服务，区国税局还采取了一系列降低办税成本、缩减办税流程的措施。如与34类业务网上办理相结合，预约纳税人可以直接由导税台引导到网上办税体验区，凭身份证和一证通，在现场税务人员的指导下自助办结。再加上“套餐式”服务、“一日领票”等措施的推行，许多企业从开立或提出发票申请，到最后领到发票仅需一天时间。而“最多跑一次”和“全程网上办”清单发布后，已有140余项业务的办理，纳税人可在资料完整合规的情况下，最多到税务机关跑一次就能办完，部分业务甚至“足不出户”就能在线办理，真正做到了“办税不排队”。