东莞市企业年度申报网上申报(东莞市企业名称自主申报平台)

问：目申报前莞e申报都是采取网上填写资料的方式进行，那么对于没有智能机的老人、小孩、或残障人士等这类人员，公安部门有无更好的解决方式？

答：对于没有智能手机的老人、小孩或残障人士等这类人员，可由家属或监护人、亲友代为申报，以代申报人的联系电话进行申报登记，获取短信验证码，验证登录申报即可。

问：莞e申报对市民来说有何便利之处？年度

答：2020年新冠疫情发生以来，“莞e申报”作为我市市民申报健康信息的主要途径，得到大家的认可企业名和接受，非莞户籍市民进行“莞e申报”等同向公安机关申报了居东莞市住登记，在申报信息有效期持续满半年平台后，东莞市即可申领居住证。

问：市民有多套房子，需要在每套房子都完成扫码申请吗？

答：申报一次便可，系统会自动关联。但申报后至3月15日前企业，市民离开东莞且又返回东莞的，应按“离莞过节人员年度”重新申名称报一次。

问：离莞过节人员填报途径地选择了地方后，又要点击“添加”，自主好多群众不懂，怎么理解？

答自主：选择目的地（途经地）后，点击“添加”按钮，是方便市民如实申报多个目的地（途经地）；如果目的地网上申报（途经地）只企业名有申报一个，也要点击“添加”。如有多个目的地（途经地），而没有申报的，属于瞒报行为。敬请广大市民及来莞返莞朋友自觉主动申报，切实承担起自我管理责任。

问：部分市民反映莞e申报系统不太稳定，公安机关这方面如何处理？

答：市民在手机信号弱、手机卡顿或同一时间段内网上申报大量市民企业申报，超过“莞e申报”系统承载能力时，会出现系统不稳定，建议市名称民到信号强的地方或切换网络、重启手机稍加等待后再申报。下来，市公安局将继续会同市政务服务数据管理、东莞移动、东莞电信等单位，不断优化“莞e申报”系统，同时加大系统运平台行的资源供给、网络保障。