在防疫期间，广东华兴银行进一步摸查疫情防控重点企业，对于满足公共卫生防疫、医药生产及采购、医疗科研等方面正规合理的信贷需求优先审批，简化程序，优先投放，并提供优惠利率。对涉及疫情防控所需药品、防护用品、医疗设备等物资的科研、生产、购销及产业链环节企业的融资需求，开辟绿色通道，设置专人专岗，坚决保障各地各行业防控资金运转。
对于疫情相关的医疗机构、医药及设备生产供应等企业的应急资金需求，执行信贷快速审批流程，保障上述类型企业的生产运输、应急物资采购及其他重大项目资金需求。
广东华兴银行积极响应国家及当地外管局要求，对疫情防控物资进口、外汇捐赠资金入账及结汇、与疫情防控相关的资本项目收入结汇支付等业务，采取特事特办原则，提高业务办理效率。
截止目前，广东华兴银行落地疫情防控债投资达2000万元。下一步，广东华兴银行将继续为疫情防控提供金融服务支持，支持防疫企业的融资需求。
重点关注第二和第三产业
疫情期间，受到疫情影响的企业，尤其是餐饮、娱乐和交通运输业受到较大冲击，也亟需金融支持。由于疫情造成的影响是短期，且各户企业所面临困境不同，广东华兴银行将具体根据企业量身定制策略。
对涉及疫情防控物资生产、购销的企业，在疫情防控期间，根据企业资金需要，实行简化信贷资料手续，缩短审批流程，优先提供足额信贷资金支持。对于前景可观但是暂时受困企业鼓励适当调整贷款还款周期，贷款利率优惠。
积极做好纾困解困工作
广东华兴银行对于贷款即将到期，确因疫情影响正常经营、遇到暂时困难的住宿餐饮、物流运输、文化旅游、批发零售等行业，以及受疫情影响生产销售的区内企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，采取“一户一策”的方案，及时通过展期等方式继续支持企业正常生产，帮助企业共渡难关。对1月31日-2月9日期间到期的对公授信业务及零售贷款业务，如因疫情管控影响而发生临时性违约，广东华兴银行将不计收罚息、不视为逾期或垫款。
多措并举提供业务支持
对境内单位和个人通过广东华兴银行向湖北疫区防疫专用账户捐款、汇划防疫专用款，将简化办理手续、免收汇划手续费。1月24日-2月5日期间，广东华兴银行累计通过大额、小额、网上支付跨行清算系统汇划疫情防控资金113笔，金额合计351.91万元。
同时，加强对自助设备的巡查，确保自助设备全功能服务，满足周边居民的存、取款及转账需求，并反复多次在线上渠道向客户提供有效的解决方案。
针对“新客理财”等可能出现柜面接触的销售业务，及时调整方案，改为额度预约，待疫情结束后继续为客户提供优质服务，保证客户的理财需求得到响应和满足。
简化精炼流程，提高融资速度。由广东华兴银行作为副主承销商的科学城（广州）投资集团有限公司债权融资计划项目，完成正式受理融资人开户至完成信息披露仅用3日，顺利实现2020年度第一期债权融资计划，顺利备案20亿元，为期3年，首发5亿元。
