一些商铺正处于闭褪醴门招租的状态。（受访者供图）

随后，记者走进一家在三楼做餐饮的门店，挨着自动扶梯口。老板程先生告诉记者，他才来到这三四个月，本来预想靠近楼梯口蚚數生意应该很好的，但是目前客流都不想上来，餐品也主要是以外卖为主，仅能维持店租。“我们也想要做堂食，但是做不来！”

此外，在走访过褪醴程中，多位二三楼的商铺业主、租户向记者反新映，近年来自动扶梯停运对他们影响很大，“人流量上不来、拉货也困难，经营很难。”陔鼠有商铺业主统聊煤计，整个金街有六百多商铺，二楼三楼受到影响的就有四百多个铺位。

街道、住建公司注册局

多次协调未彻底解决

既然20多台自动扶陔鼠梯停运时间久，涉及的商铺业主、租户如此之多，为何一直未彻底解决呢？记者尝试了解原因。李女士和其他租户表示，此前商铺业主曾联名向物业管理处反映要求解决，侗蛁但对方并没有做出合理的解释并且完善解决。过去几年，很多商铺业主、租妦繫户向政府热线12345反映，属地街道、黄埔区住建局也开展了多次协调会，责令费用物业即刻整改，但公司注册一直没有彻底解萝岗决。

12345的短信回复显示：“由于电梯保修期已过，维保单位不再对电梯聊煤进行新维修，物业公司已经申请使用物业维修基金进行修复，前期已经对该事项进行公示，目前正在准备招投标工作，费用预计9月能重新开启电梯。”“万达物业反馈已经在申请公维基金维修金街全部电梯，预计10-11月重新开通”“万达物业反馈已报萝岗停维修，2021年12月底会修好开通。”

李女士告诉记者，“这几年已经反复说要开好几次了，现在快过年了依然没有开。”

街道办反馈称，今年妦繫以来，联和街道办共约谈物管公司负责人4次，其中现场会蚚數1次，要求尽快解决群众问题。下一步，联和街道办将继续做好沟通协调工作，一是继续催促物业公司尽快启动维修，争取早日恢复电梯运行；二是配合区相关职能部门侗蛁做好物业公司监管工作。