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宝岛眼镜连锁店交通(附近宝岛眼镜店地址查询)


小王在宝岛眼镜天猫官方旗舰店买了一副镜框。1月9号,她到杭州华丰中路上的杭州宝岛眼镜配镜片,一共850块钱,说是一个星期左右可以邮寄到家。




小王:“宝岛眼镜店,我当时觉得杭州宝岛可能是一个分店,后来想到了,无缘无故想到就搜一下。”




小王表示,她搜了一下才知道,繁体字宝岛和简体字宝岛是两家不同的眼镜店。她想配镜片的宝岛是繁体字的宝岛眼镜店,不是现在这家是简体字的杭州宝岛眼镜,于是就萌生了退款的念头。







因为已经离开,她就电话联系了店里,当时距离付完钱,还不到十分钟。




杭州宝岛眼镜华丰中路店 孔老板:“我们是杭州宝岛眼镜,杭宝,是两个公司,台湾宝岛,也不叫台湾宝岛,注册商标,是那个。”







门店的孔老板表示,小王订了依视路镜片,在价格上,他们明码标价,还给小王打了7折,小王付钱后,他们就下了订单。







小王:“我刚刚问验光师,说是订单是下过去了,厂商寄过来两块玻璃片,由这里加工的 需要三到五天,我的镜框昨天都拿走了,明确说不要了。”







杭州宝岛眼镜华丰中路店 孔老板:“如果你觉得贵了,有的新店搞活动,我们可以补差价,再一个,我们是有付出的,你订下来,我们有程序走的,如果要退,理由给我,如果退掉,按道理要收你验光费的,五十,不退,也是合情合理的,东西我们已经下单了。”







孔老板表示,1月9号,小王和朋友回到店里商量退钱的事情,他也从外面赶了回来,给出了方案,但在协商过程中,小王朋友的一些行为,让他觉得很不舒服。




杭州宝岛眼镜华丰中路店 孔老板:“说都没说,她朋友一个女的,很凶,说,坐下,我说你怎么这样,她(小王的朋友)说闭嘴,后来说要报警,第一句问我是不是杭州人,我说我不是,后来用杭州话骂我。”







小王:“当时店里的电话打的时候,(对方)态度也不怎么样,而且越来越蛮横,我们三个人都听到的,所以当时我朋友火气比较大,年轻人,我(当时)也向孔老板道过歉了,这个事情也是因我而起,我觉得我替我朋友向您道歉,应该也可以的吧。”









孔老板表示,对于小王的问题,按照正常流程,他们是不能退款的,出于人性化考虑,收取验光费后可以退款,但小王的朋友得向他道歉。双方没有协商一致。


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