江苏省工商局人事处长(江苏省工商局领导班子成员)

新华网南京10月31日电（魏薇）“双十一”商战在即，各大电商纷纷亮出不人事处同的促销方式。而“优惠”名目下的“障眼陷阱”也层出不穷：据统计，今年1月到10月底人事，江苏全省12315消费投诉举报中心共受理网络交易投诉35859件，增加67.5%。为规范网络交易平台的网络集中促成员销活动，营造安全放心的网络消费环境，10月31日，省工商局牵头，会同省食品药品监管局、省物价局，在南京召开全省重点平台规范“双十一”网络集中促销活动行政指导座谈会。苏宁易购、途牛网、同程网、京东江苏处长公司、阿里巴巴华东区，以及饿了么、美团外卖、百度外卖等20家网络交易平台负责人参加了会议。

会上，江苏省工商局网监处处长李艳介绍了工商部门关于规范“双十一领导班子”网络集中促销活动的有关要求，其中促销组织者不得从事以下禁止行为：包括不得预设订金不退、工商局预售江苏省商品不使用七日无理由退成员货等对消费者不公的行为；以及不得对成交人事量、成交额进行工商局虚假“刷单”、虚假“评价”。对此，省工商局将切实规范监督网络集中促销活动，督促引导网络交易平台带头做好自律诚信、守法经营、完善规则与维领导班子权江苏省体系，加大对消费者权益的保护力度。

江苏省工商局副局长孙连才介绍，网络市场监管工作是一项系统工程，单一依靠政府监管，力量还显薄弱，江苏正探索人事处社会共治格局的形成。今年以来，省工商局分别与阿里巴巴集团、苏宁云商集团、京东集团等国内大型电商平台签署战略协作备忘录，搭建“红盾云桥”等协作平台，创新了政企协同的工作机制。通过政企协作机制，发挥电商平台数据、技术、人才等优势，聚焦网络交易监管中事关长远的难点重点问题，开展行政执法和前瞻性、基础性研究等方面协作，实现优势互补、协作共治，提升了网络交易监管效能处长。