北京市西城区优化营商环境再升级(北京市政府王军优化营商环境)

针对企业和群众的揪心事、烦心事和难办事，西城区不动产登记事务中心设立了一个特别的窗口——“悉心听”窗口，这个窗口由登记中心4名业务骨干组成，耐心解决来访企业、群众的难题。与此同时，西城区不动产登记事务中心还建立“红马甲”引导帮办服务团队，导办、帮办、投诉处理、特殊事件跟进等全靠他们。

“这些举措也是全市各区落实营商改革、创新提升政务服务效能的生动缩影。”市发改委相关负责人表示，北京市优化营商环境一直在路上，未来，将会提供更优质的城市服务、更高的办事效率。