现在，候补购票的最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时，兑现成功的机会又增加了哦！
车站大屏功能提供的列车信息
（左上角可切换车站）
2 输入个人信息及购票时预留的手机号码，点击“下一步”
3 勾选认证服务协议选项，开始核验
4 填写车票乘车日期及车次，点击“查询退票”
5 选择需要办理退票的车票，点击“确认退票”
6 快捷退票成功
“本人车票”页面退票
2 找到需要办理退票的车票，点击“退票”后确认，即可按步骤完成办理。
短信链接退票
示例短信
温馨提示：
1.请在12306.cn网站办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
2.没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的，可以在铁路12306办理退票业务。办理退票业务，只能逐次单张办理。
3.使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持相关证件（购票证件、报销凭证）至车站窗口完成退款。
4. 已经换取纸质车票的非电子票，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件（以及纸质车票），于票面载明的开车时间前到车站售票窗口办理。
学会了吗？
快把这些实用功能
