1200年前，唐代著名文学家韩愈在散文《师说》中说过这么一句话：“闻道有先后，术业有专攻”。意思就是，不同的人懂得的道理有先有后，每个人的技能和学业都有各自的专业研究。这句话一直流传至今，广泛地被用来激励人们潜心钻研自己的学术和门道，成为一专之才。

的确，日常生活中当我们收入需要找到某个问题的答案时，通常都会向这个领域的专业人士寻求帮助，比如找医生看身体生病的问题，找律师解决遇到的法律纠纷问题，等等。似乎在人们的传统认知中，步法做专业的事只能找专业对口的人。

不过，在世界顶级战略咨询公司麦肯锡却有着这么一帮人，他们被称为“跨界达人”、“斜杠大神”，他们无法具备所有行业领域的专业储备知识，但是却在为全球各类大型企业提供顶尖商业咨询，为各行业的专业人士答疑解惑，甚至指导高难度的专业决策。

他们的秘密武器，就是麦肯锡结构化战略思维。在这种战略思维指导下，麦肯锡的每个咨询师都能系统化地快速学习，迅速提升自己在不同专业领域的解决问题能力，适应不同客户的项目咨询需求。

而在如今这个快速发展的时代，我们的周围也每天诞生出大量的新信息和新名词。如何高效地吸收这些知识和信息)，也直接解决了我们能否应对这个时代带来的机遇和变化，不断地解决自己在各个阶段遇到的难题，突破自己，获得成功人生。

学习力就是解决问题的能力，学习力提升，解决问题也变得更容易，如何打通这任督二脉呢？这就要学习《麦肯锡结构化战略思维》一书中介绍的新麦肯锡五步法。这个五步法是在原麦肯锡七步法的基础上进行了改编和整理后，创新升华的2.0版本，提供更广阔的战略管理视角，不仅适用于企业咨询案例，还能应用于我们个人生活和工作的多个场景。

本书作者周国元从麦肯锡咨询公司出身，后来还担任过四大会计师事务之一安永公司、大型央企投资平台等机构和企业的高管职位。借助多年专业的丰富商业咨询经验，他还开发了自己的战略思维课程，创办咨询公司，服务了阿里巴巴、京东准则和百度等更多知名企业。作为跨界高手和资深战略顾问，周老师把自己多年的系统化思考问题折扣、解决问题的精髓，以图文并解的直观方式体现在了书中，因此这本书可以说是人人必备的解决问题宝典。

那具体说来，新麦肯锡五步法都有哪些步骤呢？书中是这么描述的：

新麦肯锡五步法从项目管理的角度，串起战略项目解决从开始到交付的5个关键步骤：定义问题、结构化分析、提出假设、验证假设和交付。

晰地定义问题，并把它进行精准拆解

想要解决问题，首先需要定义问题，才能知道目标在哪里。正如哲学家罗素所说：“我们的失败往往不是因为我们为正确的问题给出了错误的答案，更多的是因为我们解决了错误的问题。”也就是说，很多时候人们不能找到解决方案，是因为问题本身就定义错了。这时就好比在一条)错误的道路上奔跑，只会离自己的目标和方向越来越远。

• 定义问题

在书中，作者周国元老师就拿太太买包的事情举了例子。曾经一段时间，周老师经常因为太太买包的时候对他提出的灵魂拷问而发愁，太太手里拿着2个包，让他帮忙给个意见。比如选A还是选B，又或者是2个都包起来？但事实证明，不管周老师推荐哪个选项，zui终都会受到五太太的抱怨，认为是他的建议导新收入致自己买错了包，还浪费了钱。

有一天，他开始认真思考这个事情，并尝试重新定义问题。他先是分析出了太太花钱消费时的行为心理，比如通常在需要自己买单的时候，太太就会细心对比，谨慎选择；但如果有金主买单，太太就比较随意。这或许对于每个女人来说都一样。

所以作者就把问题从“如何帮太太选包？”转换到“如何让太太认为是自己在花钱买包？”，把这种决策的主动权交回给太太手上。于是，答案也就从“男人要分辨自己压根就看不懂的2个包”，转换成“让太太认为丈夫的钱也是自己的钱”。在作者把折扣这部分钱都交到太太银行卡上之后，就再也没有被太太拎过去商场陪选包的痛苦经历。

由此可见，当问题被重新定义之后，新的思路和灵感就能够被激发，而不是困在一个无解的难题里面。

• 结构化分析

定义问题之后，就进入了下一步，对这个问题进行结构化分析，这个时候就要引入麦肯锡结构化战略思维的重要概念，“切”。

在麦肯锡，人们互相之间问候的常用语通常是：

“你今天切了吗？”

“切了。”

“切干净了吗？”

“嗯。。我再看看。”

“切”这个词语，通俗而言就是把原来一整块的内容分成碎片，并且互相之间区分很明显，一刀下去，干脆利落。在麦肯锡，它是结构化拆分的通俗叫法，也是结构化战略思维的基本功。它指的是自上而下地逐层分解问题，把一整块疑团解剖成更具体的元素，来对问题进行分析。

具体说来，“切”的战略化分析过程，通常要用到公式法和子目录列举法来进行结合。

公式法，从定义上看不难理解，通常一个公式都会有2个以上的关键要素，把它们放在一起进行组合运算，就能够得出单个要素无法解决的问题答案。日常工作和生活当中公式非常常见，而对于麦肯锡咨询公司的商业客户来说，zui关心的公式躲不过和如何提高盈利有关。于是，这个经典的公式又被拿了出来，利润=收入-成本。

在这个公式下，提高盈利水平的目标被分解成了：增加销售收入，或者降低成本，也就是俗称的 “开源节流”。接下来，还可以对这2个元素分别进行下一步切分，比如销售收入=销售数量*销售单价，把解决问题的方向聚焦在更细化的目标上。

切分到这里的第三层，分解元素已经延伸到了4个，再继续切分下去，就需要合并使用子目录列举法，把后面的可选项目进行穷尽列举。这时要遵循的原则是，不重复，也不遗漏任一要素，把所有存在并且相互独立的要素都列举出来。例如，销售数量还可以追溯到客户、渠道、产品；单价可以追溯到品牌、包装、原材料，等等。

在麦肯锡咨询公司提供战略化咨询的时候，根据这样一层层细化的体系，就可以尽可能收集到和客户有关的信息，并由此建立起完整的逻辑框架。

用假设验证法提出方案，并进行反复验证

在重新定义问题，并且经过结构化切分得出逻辑框架之后，解决问题的方案也就有了初步规模。但是，它是不是适用的呢？此时就需要通过假设验证法进行检验。在新麦肯锡五步法中，这种假设验证的过程包括两步，提出假设以及验证假设。

• 提出假设

提出假设，就是把所有初始的、不完整的想法都先套用到结构化分析方案中，尝试推测出不同情况下的结果，它是麦肯锡自上而下战略性分析的核心原则。提出假设需要参加项目讨论的人员集体进行头脑风暴，畅所欲言，探索更多的可能性。这时麦肯锡有一个奇特的原则是，杜绝专家过早参与。

这是为什么呢？先来看看这样一句话，很多人都非常熟悉，“手里有个锤子,看什么都是钉子。”

这句话是美国的一句谚语，著名投资人查理芒格在讲述多元化思维的时候，也曾经提到这句话，它背后的寓意其实就是思维定势。

“在手里拿着一把锤子的人眼中，世界就像是一根钉子。大多数人试图以一种思维模型来解决问题，(而其思维往往来自某一专业学科。”

当一个人已经习惯性地用某种思维或者工具来解决问题的时候，不管遇准则到其他哪类问题，都会容易重复使用原有的解决问题模式。这种思维在专家身上体现得尤其明显，因为专下家们通常数十年如一日在同一个领域进行悉心研究，思维定势表现得更为明显，然而，这对于寻找创新式解决方案来说是非常不利的。

作者这样说到：专家如果没有经过体系化的结构化战略思维训练，势必会习惯于“专家思维”，也就是习惯性地跳过新麦肯锡五步法的前四步，而直接给出他的所谓“正确”答案。如前所述，专家擅长“一招制敌”，俗话说：“手里有个锤子，看什么都是钉子。”

避免“专家思维”不仅在商业项目中很重要，它同样适用到个人收入场景中。就拿跨界来说，很多人在进行跨领域尝试的时候一再碰壁，其实并不是因为学习能力不足，或者不够勤奋，而是把原来职业经验中的思维定势都理所当然地带入了新领域，认为可以同样奏效。

比如很多体育界名人、奥运会比赛奖牌得主，本来在业界已经收获了地位和荣誉，但是却在成名之后进入娱乐圈，开始接戏拍电影或者电视剧，结果却因为演技不精湛而翻车，不仅获得了群嘲，还丢失了原来的正面形象。

经验是好的，但是经验主义是要避免的。对于个人而言，凡是接触自己原来并不熟悉的领域，比如学习一门技能也好、做一门新的生意也好，切记放下原有的“专家思维”，切换到小白的空杯心态。只有这样才能摆脱自己过去的一些视角偏新好，不带滤镜地从头了解，踏踏实实做起，才能够找到正确的方向和路径。

• 验证假设

提出假设的步骤中，要谨防“专家思维”的雷区，检验假设的阶段也同样有一下个要点，是麦肯锡公司在战略项目咨询中要求的基本功，这就是“实地调研”。

提出假设之后，需要通过严谨的科学方法进行反复验证，并且逐步深化解决方案。为了获取更多在检验假设过程中(所需要的数据和资料，新麦肯锡五步法的这个步骤，通常需要大量的实地调研，按照客户提供的关键人员清单逐个访谈，取得第 一手信息。

第 一手信息这个关键词，也是我们可以把麦肯锡战略思维用在提升自我方面的另一个启发。身处网络时代，我们的周围每天都充斥着大量信息来源，每当我们心中有一个疑问，只要拿起手机输入问题，就有满屏的答案出来等着我们“翻牌子”。在带来便利的同时，其实也正导致我们zui容易被不正确的信息所蒙蔽。

如何分辨出第 一手信息，我们可以多阅读经典书籍，放弃“偷懒”的心态，绕过网络中已经被多次加工过的“伪信息”，找到原始出处。

交付成果，要简单而又足够系统化

卓越的领导基本都是化繁为简的人：他们能穿透争论、困惑和质疑，蕞终给出一个所有人都能明白的解决方案。——科林鲍威尔

假设的结果被反复验证，得出结论后，就来到了新麦肯锡五步法的zui后一个步骤，交付。作为战略咨询项目的成果，交付步法通常是需要通过正式的商务汇报方式，清晰而又系统化地展现给客户。在8-10周的时间里，经历五了重新定义问题、用“切”的手法进行结构化分析、提出假设并反复检验，终于迎来这神圣的一刻。

对于整个咨询项目团队来说，这就是自己的亲生孩子，怎么看怎么喜欢。但是，客户喜不喜欢，可就是另外一回事。

麦肯锡服务的咨询客户，通常都是世界50新收入0强企业、各大行业的龙头老大、架构复杂的跨国公司，等等。同时，这些咨询项目通常都关系到整个公司的战略前景，对原来的组织框架以及常规管理会造成一定程度的冲击，和很多部门或者关联方的利益息息相关。于是，客户方在接收交付成果的时候，通常都是严阵以待，以zui谨慎甚至是挑剔的态度挑战交付方案。

所以，如何用高效的方式把复杂的过程和结果清晰地展示出来，就成了交付阶段的重点环节。书中甚至形容，每次的交付场面，就像是把游泳者扔进了一个满是鲨鱼的大鱼缸里，稍有不慎就可能会触怒严守领地的大鲨鱼，然后发动凶猛的反击。

在交付中，麦肯锡团队会为蕞后的展示做超乎想象的精心准备，确保“大结局”的圆满结束。每次完美交付无一不是团队加班奋战的结果，将严谨态度和专业性发挥到ji致。

秉着“从来都没有过度的准备”的原则，从内容到形式，从综合展示到细节考究，麦肯锡对zui终交付产品的质量可谓是达到了追求完美、对瑕疵零容忍的地步。

比如对于展示稿的字体和图标颜色，光是蓝色就有200多种；因为打印的材料没有注明页码，资深合伙人大发雷霆，撕烂了一整本项目书；新来的项目助理因为没有把正文的字号设置正确，被项目经理批评到泪流满面。这样的故事，麦肯锡咨询团队每天都在发生。

正是这些近乎偏执的要求，让麦肯锡对交付产品严格把关，所以才能做到全球咨询业的领导者，有着数一数二的江湖地位，也成功地打造了有强烈标志性的企业和品牌文现金化。

生活中，现金我们想要实现自己的理想，做成梦想中要完成的那件事，可以把麦肯锡这份“从无过度准备”的精神放在心里。问问自己，是否准备了所有？是否用尽了全力？是否落到了实处？用新麦肯锡五步法，来指导自己的逐梦脚步吧。

小结

如果你想不断地突破和精进自我，《麦肯锡结构化战略思维：如何想清楚、说明白、做到位》，是值得放在案头的行动指南。

这本书有着丰富的理论体系，内容主要有结构化战略思维的4个原则（数字说话、洞见优于表象、MECE原则、假设为前提）、高效解决问题的新麦肯锡五步法、教你如何培养结构化战略思维的10个习惯，此外还提供了12个知识要点图解卡片，直观地呈现了结构化战略思维的精髓内容。

法国哲学家阿尔伯特加缪有句名言：新生活是你所有选择的总和。我们的每一天都在给自己做着决策，但是却经常觉得缺乏指导。在日常中实践和运用战略化思维，可以帮助我们在迷茫中用正确高效的方式分析自己的痛点，找到清晰又对症的解决方案，做出恰当的选择，逐步升级自己的人生。