香港线上购物网站,香港HKTVMALL的官网

记者 | 张馨予

编辑 | 楼婍沁

在香港零售业持续低迷之时，以二手奢侈品起家的香港奢侈品零售商米兰站已经连续亏损9年。

3月23日，米兰站发布2020年财报，数据显示，截至2020年12月31日该公司年度收益约为1.76亿港元，相比2019年下滑24%；亏损310万元，较2019年的亏损减少86.8%。

米兰站称亏损收窄主要由于使用权资产折旧减少，对行政开支采取有效成本控制等。

尽管亏损有所收窄，但米兰站从2012年起便盈转亏，业绩不断缩水，2020年初爆发的疫情则让米兰站的日子更加难过。

根据香港特区政府统计处发布的数据，2020年全年，香港零售业总销货价值临时估计为314亿港元，按年下跌13.2%。

香港的奢侈品消费场景更是明显降温。港特区政府统计处显示，2020年12月与2019年12月比较，珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销货价值下跌了40.8%。

此外，由于严格的边境管制措施及检疫措施，2020年内地和海外旅客数量暴跌，使得香港本地居民几乎成为米兰站的唯一消费群体。据香港旅游发展局统计，2020年内地游客访港旅游人数同比下降93.6%。

二手奢侈购物网站品销量急剧下滑，则是米兰站业绩下跌的主要原因。

根据米兰站财报，2020年米兰站二手产品的收益仅为780万港元，相比2019年的5590万港元暴跌86%。与此同时，2020年米兰站尚未使用产品的收益为1.68亿港元，相比2019年下跌4.3%。

虽然米兰站二手奢侈品业务不景气，但在中国内地，多家二手奢侈品零售商在疫情期间获得快速发展。二手奢侈品领域更是被国内投资机构视为新风口，已有多家二手奢侈品领域的公HKTVMALL司在2020年获得融资。

2020年1月，闲置奢侈品的直播平台妃鱼宣布完成数千万美元的A 轮融资，该公司提供奢侈品购买、寄卖和回收等服务，旗下拥有100多位主播，每天直播超过60场。

2020年5月，二手奢侈品流通服务商胖虎科技完成1.75亿元B轮融资，成立于2015年的胖虎科技最初以C2B2C的平台模式切入二手奢侈品市场，主要在中间提供鉴中介等服务来撮合买卖双方交易。之后通过重回收和联营体系来加强前端控货，目前已转向主要面对B端销售。

2020年8月，二手奢侈品交易平台奢屋速卖宣布已完成近千万元天使轮融资，该公司奢屋速卖采用C2B拍卖逻辑，平台收取相应服务费，并且赚取回收商品的一定比香港例差额。

2020年12月，二手奢侈品服务平台红布林宣布完成数千万美元B2轮融资线上，红布林创始人兼CEO当时表示，红布林近一年GMV和用户量则增长5倍，月GMV破亿。

值得注意的是，上述获得投资人青睐的二手奢侈品零售商都将主要业务放在线上，并且积极探索更多线上新玩法，例如直播卖货，寺库、妃鱼、只二、红布林、HANA小花、胖虎科技等零售商都推出直播功能，其中不乏将直播作为重点业务的零售商。

米兰站对电商渠道的投入则仍不足够。尽管米兰站从2012年就推出了网上销售平台，但界面时尚使用米兰站官网后发现，米兰站网站的功能并不齐备，例如产品资料不完善、未写明二手商品瑕疵程度、未提供详细退换货政策等，用户体验感较差。

米兰站财报并未说明电商渠道对总收益的贡献，也并未说明未来是否会重点发展电商业务。目前，米兰站的线下门店包括香港的5家米兰站门店以及8家THANN零售门店。

但在疫情之后，香港消费者对线上购物已经越来越依赖。香港特区政府统计处数据显示，2021年1月香港网上零售额为24亿港元，同比增加92.1%。

假如米兰站迟迟不加大对电商渠道的投入，想要让业绩恢复增长只会更遥遥无期。