本次新疆315国际车展有80多个国内外主流汽车品牌参加展出。活动中,广汽传祺乌鲁木齐赛博特专营店总经理马杰、乌鲁木消费者协会齐保时捷中心销售顾问何小龙、天汇华迪奥迪体验杨军中心销售经理常洪娟、比亚迪汽车王朝网销售事业部西部杨军战区新疆大区大区经理闫陕西鑫、蔚来汽车销售主管张西安市旅莲、华为AITO用户中心销售经理赵明来到现场,介绍本次车展上推出的新车及购车优惠。
车展上看好了新车,交定金后反悔了,定金能要回吗?
针对网友们的提问,上海市海华永泰(乌鲁木齐)律师事务所律师张树兵提示广大网友购车缴纳定金需谨慎,依据《民法典》定金具有担保性质,如果消费者毁约,商家可以不退。此外,新疆消费维权律师团团长、北京大成乌鲁木齐律师事务所律师李新提示广大网友,自家车位安装充电桩,遇到小区物业不配合,双方当事人可以在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解协议,进而解决纠纷。在协商不成的情况下,业主可以申请业主委员会、小区居委会、房地产行政主管部门进行调解。或者依法向人民法院起诉,由法院依法审理解决纠纷。
202消费者协会1年我区交通工具315类投诉6394件,同比上升977%,占总投诉量的723%。活动中,自治区消费者协会副秘书长钱爱萍公布2021年度我区汽车消费投诉热点,警示汽车消费陷阱。
为促进汽车销售环节规范化运作,减少利用不公平格式条款和不恰当做法侵犯消费者合法权益的现象,切实维护广大汽车消费者的合法权益,自治区市场监督管理局网监处处长杨军为广大网友盘点市场监管部门近年来查处的汽车消费领域的“霸王条款",助力消费者依法维权。
汽车4S店帮新车车主选择保险公司,必须店内购买交强险,这属于“霸王条款”。针对汽车4S店要求消费者加价提车、强制购买陕西保险等乱象,自2017年7月1日起开始实施的《汽车销售管理办法》对4S店的侵权行为进315行规范。
初审:西安市何滨 复审:陈宏伟 终审:赵刚