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郑州二七区代理工商注册服务好(郑州二七区注册公司去哪里办理)


近日,到郑州市二七区政务服务中心办理企业设立的方先生没有想到服务好,只去了一次大厅,就把工商、税务、刻章等业务全部办完,他又高兴又激动地竖起大拇指:“二七区政务服务中心办事办理真快!效率真高!”


优流程,方便企业和群众“快办事”


今年以来,二七区政务服务中心深入贯彻落实“一网通办、一次办成”工作要求,进一步精简审批材料、优化审批环节、整合部门资源,让企业和群众体验“快办事”。


这只是二七区政务服务中心提速提效的一个缩影,该中心围绕“减材料、减环节、减时限、减跑趟”,大力优化审批环节,以七区往办理“临时占用城市道路许可证”,需要提交材料、实地勘验、发放证件三个环节,经过流程再造,该事项先发证后勘验,实现了“申请即发证”,审批时限由3个工作日压缩到5分钟。


为让群众少跑趟,二七区政务服务中心还积极开展“一哪里件事”主题套餐服务。残疾人证件年审“一件事”,群众只需到中心提交年审材料,再到医院进行检查即可,无需往返跑,中心工作人员到医院领取检查结果,并对代理符合条件的群众依法依规年审、邮递上门,全流程群众只需到大厅“跑一次”;企业开办“一件事”,在市内五区率先打破常规,实行新注册企业市场监管所线上审批,政务实体大厅哪里线下打证,整合部门资源,制定服务套餐,设计申报表格,“注册公司一门式”一次性办完市场监管、公安刻章、涉税办理等业务,实现了“套餐申请、联动办理去、集成服务、一窗出证”,企业办事从“跑一圈”变为“跑一次”。今年以来,已先后有39家企业顺利实现“一次办成”。为更好的郑州服务企业和群众,下一步,二七区还将探索商事服务VIP专厅,开辟专门区域,安排专人专办工商、税务、刻章、银行、社保、公积金等部门业务,让企业从“往返跑”中彻底解脱。


群众“家门口”能不能办事?答案是肯定的。为解决群众都到区大厅办事,路途远、等候长的问题,二七区政务服务中心在工商、食药部分业务工商注册下沉街道便民服务中心的基础上,总结经验,又与社保二七分局、18个镇(办理办)积极对接,首批选取群众最常办的16个社保业务在全市率先下沉到镇(办)便民服务中心,并对基层工作人员进行业务培训,确保事项“下得去、接得住、管得好”。


优服务,帮助企业和群众“好办事”


到大厅办七区理不动产证的王女士,一手抱着熟睡的孩子、一手拿着厚厚的资料,帮办员看到后上前帮忙,把王女士引到母婴室帮忙照看,还联系其他帮办员带着她取号、填表、办理,不一会儿王女士就快速办完事儿,注册公司临行时工作人员还送给孩子一份精心准备的小二七玩具,王女士连连称赞,高兴地合不拢嘴。


为更好地方便企业和群众,二七区政务服务中心在“服务”上做足文章。该中心建立“人民帮办”服务团队,构建了党员志愿者、青年志愿者、业务骨干、社区义工组成的涵盖区、镇(办)、村(社区)的三级帮办网络,为重大项目、重点企业等或有困难的群众提供全程无偿代办帮办服务,该队伍成立以来,已先后提供服务24663件,收益群众达3万余人。此外,该中心去还在每月2、7、27日“政务畅通日”开通“政务直通代理车”,深入园区、楼宇、社区、楼院为企业和群众现场办证、宣讲政策,受到一致好评。


细节彰显服务品质。二七郑州区政务服务中心提供等候关怀,主动询问引导等待群众自助办理、网上办理或以送上“一杯茶”、“小礼品”等方式安抚群众,并于次日开展回访,加深群众感知;推行窗口“无否决权”机制,要求对企业和群众询问提出的任何需求诉求,无论是否属于自身职责范围,都必须给予合情合理的答复,不能简二七单直接地说“不”,明确告知群众办理的方法和路径,变“不知道办”为“想办法办”,给办事群众一颗“定心丸”;完善服务细节,丰富大厅视觉色彩元素,根据各分厅特点增加色彩搭配,不仅点缀空间更让群众放松心情;为办事妈妈们准备实用、可爱的母婴室、儿童推车、免费赠送婴幼儿玩具,打造有人情味的温暖政务服务中心。


优机制,助力企业和群众“办成事”


下一步,二七区政务服务中心还继续探索“政务服务 ”融合机服务好制,通过跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的融合共享,推进政务服务与金融、行业协会、电商平台、公共工商注册服务的深度融合,努力为企业和群众打造“有速度、有态度、有温度”的金牌政务环境。


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