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工商注册健康产业经营范围(新公司注册经营范围)


一直以来,中国平安致力于医疗生态圈的纵横打通。平安健康董事会主席兼CEO方蔚豪认为,保险和健康管理是一个硬币的两面,是一个共生体。“融合不是一个简单的保险 健康管理,而是在保险产品的设计理念里融入健康管理的服务内容。而健康管理服务也要考虑提供的保险产品的特色。”如今,平安健康强化HMO模式,形成“医院-患者-保险公司”的新三角闭环,实现“医疗+保险+健康”产业生态的打通,也是基于自身的三大优势——


集团经验:平安拥有30年健康管理经验,目前已可远程诊疗覆盖2000 疾病、AI实现超过99%的导诊准确度和超过95%的辅助诊断准确率、全球最大的五大医疗数据库,成为平安健康发展的强有力后盾。


庞大客群:金融全牌照机构,拥有2.25亿平安金融客户,服务的企业员工数达7000万人次,总共潜在企业员工市场规模约3健康.1亿人,用户基数及未来转化潜工商注册力巨大。


生态协同:签约名医数有1100位,与3600余家医院建立合作。合作体检机构数超1700家,覆盖全国321个城市。合作药店数达20.2万家,全国覆盖率约34%。且已布局超225个中心仓,并在140城实现1小时送药。


强大的协同并进能力离不开与渠道的双向支持与有机融合。从业务层面的直观表现看,可以以“臻享RUN”系列服务为例:


平安健康与平安寿险共同推出了“臻享RUN”系列服务覆盖重疾险保单用户,将基础产品包内化进保单,用户无需额外付费即可享有重疾专案管理服务包、实时音视频问诊权益包、健康管理服务包等多项权益。报告期内,重疾险保单用户使用健康管理服务和音视频问诊服务的人均次数明显上升;客户认可度、信任度、黏度进一步向好,并逐步转化为公司的优质客户。这是HMO协同能力在业务层面上的直观表现。


战略2.0深化领跑优势


通过深入了解平安健康HMO模式,发现其能够突围的优势非常明显,即强大的客户端构成——依托产业平安完善的会员体系,无论是C端的粘性还是B端的导流,都使得平安健康的“转化-回流”潜力巨大。而HMO在保险与健康服务的彼此独立新又紧密协同的模式特性上,具有良经营范围好抗周期性与稳定输出,以此也推高平安健康在健康与医疗赛道的高估值。


多渠道:提升用户服务


从2014年至2020年初期,平安健康建设了互联网医疗模式,以线上问诊、线上商品药品和线上服务为主,通过场景的建立和扩大C端用户流量的策略,达到了用户注册量及在线问诊量的第一。


2020年中起,进入战略2.0的平安健康深化了医疗健康服务。在用户拓展上,除了提升原有C端服务,更聚焦多渠道和B2C引流。例如通过企业员工健康管理计划,对内可服务平安集团2.25亿金融客户以及旗下渠道大中型企业7000万员工,总共潜在企业员工市场规模约3.1亿人。当前,平安公司注册健康在企业客户渠道端已加速布局和渗透。例如与某大型国央企合作的经营范围HMO保险直赔项目,平安健康作为服务方,依托平安健康险为支付桥梁,给该央企提供购药直赔、在线问诊、视频问诊、门诊挂号、名医挂号、名医住院的服务权益,并与健康险进行结算。截至去年底,该项目的总金额为1118万,用户渗透率实现44%,企业人均问诊2.47次,产业取得了客户的高度评价。


平安健康从最初的体检服务,到现在根据企业客户需求来定制其员工健康管理计划——员工体检报告解读能力、健康档案以及健康管理服务升级,打造员工个人定制化档案等。同时,依靠成熟的O2O体系,使得员工在接受医疗服务时能够获得流畅的线上线下多场景服务过程;再结合家庭医生会员制的赋能,让员工及家属获得更好的问诊体验,缓解因医疗资源分布不均带来的看病难、属地医疗资源紧张的痛点。


因此,全面升级的用户服务质量,不仅惠及C端,也让B端发现所采购的保险保障不再仅仅是停留字面的“福利”,而是一个确切落实到员工各种健康医疗场景的有温度的服务。


多抓手:激活更多潜力


在HMO模式与O2O闭环过程中,家庭医生会员制作为一种长生命周期的陪伴服务,起到了重要的桥梁作用,加深用户粘性。


家庭工商注册医生会员制主要由健康三大方面组成:1个家庭医生 5大专业服务 1个会员健康档案。家庭医生会员制将以家庭医生为核心,按需为用户匹配健康管理、亚健新康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源公司注册,帮助每个用户生成一个会员档案,协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务。


而当该会员制结合O2O模式,则链接起医疗、消费医疗、健康机构、检测机构多维度健康服务供应体系,打通线上线下闭环、完善用户就医旅程。此外,由于HMO深度参与了平安体系内外医疗资源的协同,那么,一旦嵌入在平安集团用户金融账户体系中的家庭医生会员服务被激活,HMO模式就能串起供需两端,较好实现社会医疗效率的提升。


另一项赋能HMO模式的是平安健康的科技基因。


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