福建省工商行政管理投诉(福建教育局投诉电话)

2021年上半年度投诉中，质量问题5921件，占投诉总量的27.22％；售后服务问题3728件，占投诉总量的17.14％；合同问题2979件，占投诉总量行政管理的13.70%，三者占投诉总量的五成以上。

消费者商品类投诉14782件，占投诉总量的67.97%。从商品类投诉来看，服装鞋帽类、食品类、日用商品类、家用电子电器类与交通工具类的投诉量居前五，这五类投诉与2020年同期相比，投诉量均有所增长，其中，服装鞋帽类投诉增长最为明显，涨幅为238.48%。

2021年上半年度全省消委会共受理消费者服电话务类投诉6967件，占教育局投诉总量的32.03%。从服务类投诉来看，生活、社会服务类，电信服务类，文化、娱乐、体育服务类的投电话诉量居前三位。其中，生活、社会服务类及文化、娱乐、体育福建服务类投诉，与2020年同期相比均涨幅明显。福建省

消费投教育局诉呈现五大热点。一是服装鞋帽质量及售后质疑多。2021年上半年度，服装工商鞋帽类投诉共计4759件福建省，位居商品类投诉首位，占总投诉量的21.88%，占商品类投诉的32.19%，与2020年同期相比，投诉量增长了238.48%，增幅明显。

二是食品安全问题需重视。2021年上半年度，食品类投诉共行政管理计3869件，位居商品类投诉第二位，占总投诉量的17.79%，占商品类投诉的26.17%，与2020年同期相比，投诉量增长了142.57%，增幅较大。

三是汽车消费仍然是难点痛点。2021年第一季福建度，涉及合同问题的投诉共2979件，位居性质类投诉第三位，占总投诉量的13.70％，与2020年同期相比，投诉投诉量增长了127.58％。

而商品类投诉中的交通工具类投诉件共计1007件，占总投诉量的4.63工商%，占商品类投诉的6.81%，与2020年同期相比，投诉量增长了100.20%。指定贷款机构、巧立名目多收费、“零利率”变味、强卖保险，是汽车消费四大陷阱。

四是房产交易槽点多。2021年上半年度，房屋及建材类投诉投诉共计958件，占总投诉量的4.4%，占商品类投诉的6.48%，与2020年同期相比，投诉量增长了153.44%，涨幅较大。