推行 7x24 小时自助服务。万柏林区将区政务服务中心现有自助设备有效归集，在西门开辟自助办理服务区，设置专门服务通道； 加快自助设备更新和智能化升级改造，充实一批一体化自助终端设备，实现更多高频热点事项可以自助办理。
推进 7x24 小时网上服务。对“不打烊”服务事项开通双休日、节假日网上预约通道，根据预约人数合理设置办理窗口。
推行双休日、节假日开放办理服务。对依申请的自然人事项开通双休日全天候窗口收件、取件服务。
双休日服务期间，工程投资项目审批区、社会事务服务区、企业注册区要按照预约人数的10%设置“一窗通办”窗口；其他未实现“一窗通办”的单位要根据业务类别、办理流程关联度，按照预约人数的5%设置办事窗口。减少企业和群众等候时间，便民服务事项（含即办件）排队等候时间一般不超过15分钟。
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