于疫情防控期间调整
部分公安交管业务的通告
为认真贯彻落实市委市政府关于疫情防控的有关精神，全力做好疫情防控工作，避免因人员大量聚集导致疫情扩散，自即日起，暂停全市（不含江阴、宜兴）交管业务窗口线下业务办理，具体如下：
一、
暂停公安车驾管业务窗口线下服务。
近期需要办理机动车补换牌证、申领机动车免检标志、驾驶证补换证等车驾管业务的市民，可以登录“互联网交通安全综合服务管理平台”（https://js.122.gov.cn/）和“交管12123”APP网上办理，相关牌证会邮寄到您手中。
二、
暂停汽车销售4S店带牌销售点、二手车交易市场等机动车登记服务站对外服务。
三、
暂停机动车驾驶人科目一、科目二、科目三（含安全文明驾驶常识）考试。
已经成功预约的，车管所将统一取消预约；已经提交考试预约申请，但未出预约考试结果的学员，可登录“互联网交通安全综合服务管理平台”（https://js.122.gov.cn/）或“交管12123”APP自行取消考试。取消预约考试的，不计入考试次数，不影响下次预约排序时间。
四、
暂停驾驶人现场审验、满分学习教育以及考试业务。
已经预约成功的驾驶人，车管所将统一取消预约，请保持手机畅通，车管所将电话联系告知。
五、
暂停公安交警交通违法处理窗口线下业务办理服务。
驾驶人可通过手机端“交管12123”APP线上自主处理已绑定车辆的非现场交通违法。对按规定必须到窗口接受处理的非现场交通违法，驾驶人可待窗口业务恢复后再行处理。
六、
暂停交通事故处理业务窗口服务。
疫情期间，发生轻微事故后，当事人可通过“交管12123”手机APP【事故快处】功能在线快速处理交通事故。
对原需要至线下交警部门处理的交通事故，交通事故当事人或委托代理人可通过电话联系事故办案单位，办理事故责任认定、损害赔偿调解、交通事故复核等业务。
具体各交警大队咨询电话见附件。
七、
业务办理的恢复时间将及时通知。
给您带来的不便深表歉意，感谢您的理解和支持。
八、
交警提醒
尽量避免去人员密集场所，正确佩戴口罩、勤洗手，做好防护工作。如有疑问，请拨打12123进行咨询。
无锡市公安局交警支队
2022年3月31日
附件:关于交通事故处理相关业务的咨询电话：
交警支队梁溪大队：
0510—82216570，0510—82216578，0510—82216599
交警支队滨湖大队：0510—82216473
四中队0510—85992059
五中队0510—85181900
六中队0510—82612110
交警支队经开大队：0510—82216714
交警支队锡山大队：
一中队0510—88707146
二中队0510—83791425
三中队0510—88784530
四中队0510—88757161
六中队0510—82216374
七中队0510—88353122
八中队0510—82458110
交警支队惠山大队：
一中队0510—83313992
二中队0510—83690035
三中队0510—83593122
四中队0510—83897656
六中队0510—83593159
新吴分局交警大队：
一中队0510—82228727
二中队0510—82228741
三中队0510—82228766
四中队0510—82228722
六中队0510—82228774
七中队0510—82228772
八中队0510—82228544
交警支队高架大队：0510—85865071
交警支队事故处理大队：0510—85888978（受理全市道路交通事故处理复核业务）
审核：刘星
发布：朱明皓
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