信息采集完成后，后台工作人员将对该信息进行审核和照片处理，审核通过后进入制卡流程，30天完成社会保障卡的制作
请填写微信用户本人的真实信息，绑定后，新增采集的申领人信息将与该微信用户进行绑定，只有该微信用户可以对申领人进行信息修改。例：父亲A使用自己的微信给孩子B申请社保卡，步骤三的绑定信息需填写父亲A的真实信息，新增采集填写孩子B的信息，采集完成后，如审核失败则必须使用父亲A的微信对信息进行修改。
· 监护人关系选什么？
申领人是监护人的＿＿例：申领人是孩子，监护人信息填写父亲/母亲的，则监护人关系选子女
· 到步骤四无法继续，提示人员已采集，怎么办？
情况一：采集页面（自助服务>社保卡服务>信息采集）是否存在采集度不足100%的采集申请，如果存在，请直接点击相应人员信息继续填写（注意：不要点击新增采集），直至采集度100%；情况二：如果之前通过其他途径（如新农合参保、学生在校参保、职工参保等）申领过，请在“自助服务>社保卡服务>卡进度查询>社保卡查询入口”页面查询，联系制卡单位领卡(或咨询所在地社保卡服务窗口查询社保卡在哪儿)，无需重复采集。您也可以把之前的社保卡办理挂失，直接补换一张新社保卡（补卡请本人带身份证到对应银行进行办理，网点附下图）。情况三：卡进度查询中显示待制卡且申请日期超过半年以上的，请及时联系社保卡服务窗口处理。
补卡网点：
| 中原银行 城区网点 | 邮储银行 城区支行 | 邮储银行 三里河营业所 | 邮储银行卢医镇营业所 |
| 邮储银行高丘镇营业所 | 邮储银行柳泉铺营业所 | 邮储银行安子营营业所 | 邮储银行张林镇营业所 |
| 邮储银行侯集镇营业所 | 农商银行 健康支行 | 农商银行 新华支行 | 农商银行 玉都支行 |
| 农商银行 营业部 | 农商银行 石佛寺支行 | 农商银行 安字营支行 | 农商银行 晁陂支行 |
| 农商银行 二龙支行 | 农商银行 高丘支行 | 农商银行 郭庄支行 | 农商银行 侯集支行 |
| 农商银行 贾宋支行 | 农商银行 老庄支行 | 农商银行 柳泉铺支行 | 农商银行 卢医支行 |
| 农商银行 马庄支行 | 农商银行 彭营支行 | 农商银行 曲屯支行 | 农商银行 王岗支行 |
| 农商银行 杨营支行 | 农商银行 枣园支行 | 农商银行 张林支行 | 农商银行 遮山支行 |
| 农商银行 黑龙集支行 | 工商银行 镇平支行 |
· 提示审核失败，如何修改？
请在采集页面(自助服务>社保卡服务>信息采集)点击相应人员信息进行修改（注意：不要点击新增采集），保存即可。
· 采集后发现信息填错，怎么办？
情况一：卡进度查询显示当前状态为待审核。请在采集页面(自助服务>社保卡服务>信息采集)点击相应人员信息进行修改，保存即可。情况二：卡进度查询显示当前状态为待制卡、制卡完成、待领卡、封存、正常等。请携带身份证、户口本前往社保卡服务窗口办理信息变更业务。（非关键信息如手机号等，可以在线上自助办理，关注“河南社会保障卡”微信公众号，点击“服务大厅>个人信息修改”进行变更）
· 一直显示待制卡，什么时候可以领卡？怎么领卡？
· 社保卡制作完成后是否可以邮寄？
· 社保卡拿到手后，使用时提示封存，怎么办？
